溆浦农商银行：积极拓客，助推福祥惠生活积分平台盛大上线

近日，溆浦农商银行福祥惠生活积分商城盛大上线，开展线上幸运大抽奖活动是该行电子银行工作的一项创新举措，旨在通过关注溆浦农商银行注册福祥惠生活，不断拓宽服务渠道，巩固老客户，吸引新客户，提升电子银行服务主营业务的主渠道作用。

领导重视，成立组织。为保证福祥惠生活积分商城抽奖活动有序开展，确保取得成效，该行及时成立以行长为组长，电子银行部经理为副组长，积分项目组及全行员工为成员的活动领导小组。领导小组的成立彰显了该行党委对此项工作的高度重视，为积分商城活动的顺利上线提供了强有力的组织保障。

及早谋划，精心部署。为进一步推动积分商城工作的开展，溆浦农商银行提早行动，抓住机遇，做足准备功课。在2020年四季度，该行先后制定了积分商城业务管理办法、商户拓展活动方案、员工推广考核方案等，从营销人员职责界定、商户拓展、后台运维、任务考核等方面进行规范，形成标准化、规范化的操作流程，统一员工思想，多次组织召开积分商城上线培训会，为后续业务持续发展奠定良好基础。

广泛宣传，营造氛围。首先，溆浦农商银行通过在网点营业大厅内摆放抽奖礼品、张贴宣传海报，做好积分商城上线活动的厅堂宣传工作。其次，以开门红外拓营销为契机，大力宣传积分商城抽奖活动，通过网点LED显示屏、微信朋友圈、微信公众号、微信群等开展自媒体宣传；与赞助商合作，11户商家为该行提供线上抽奖豪礼，如格力王者变频空调、布艺沙发、华迈空气净化器、简约电视柜、动感单车、贡品瑶茶等，吸引客户参与抽奖；依托积分商城线上抽奖100%中奖、注册即获得积分、限量秒杀等活动。通过广泛宣传，营造声势，使得积分商城活动家喻户晓。

全员营销，积极拓客。总行制定科学考核办法，严格奖惩制度，全行45个网点充分发挥厅堂阵地的服务营销作用，尽最大的努力为客户提供细致周到的服务。对每一位前来网点办理业务的客户都提示关注溆浦农商银行公众号，并向客户全面、详细的讲解福祥•惠生活积分平台，使客户了解到了积分是如何产生的，并详细告知客户如何使用积分兑换自己所需商品并到店消费。目前，行员个人最高推广量达1500人注册，有效激发其他员工宣传推广积分商城的积极性，进一步增强客户对该行的黏性。

活动开展以来，广大新老客户积极参与，各网点门庭若市，业务量激增，收到客户的广泛赞誉。截止11日18时，福祥•惠生活积分商城上线三天注册用户54356，抽奖数44629，入驻商户352家，订单量超1000笔，该行准备的50000余份礼品被抽完，参与抽奖的客户对本次活动赞不绝口。