通道农商银行：变身“快递式”电子银行

通道农村商业银行开展了“电子银行产品”宣传活动，改变农村客户长期以存折作为业务办理工具的习惯，电子银行变身“快递哥”，农村客户足不出户就能享受到便捷的金融服务。

做好硬件设施，保障“货源”充足。增加社区自助机具，村落便民终端布放，并与联社监控中心联网，时时监控，聘请保安人员定时巡视，保障银行卡存取方便、安全便捷。

做好金融知识宣传，保障财富安全。通过宣传折页、多媒体终端、ＬＥＤ屏显示等传统手段进行电子银行知识宣传。同时，使用短信、微信等能够更贴近公众生活、方便客户的宣传方式，加大宣传力度。针对理解和接受信息能力不强，尤其是对电子银行几乎不了解，没有接触过电子银行业务的农民工，实行差别化、个性化服务，安排电子银行业务技能好，能熟练地为客户讲解电子银行业务的员工，一对一讲解，请客户亲身体验，化解农民客户对电子银行的误解。

做好监督管理，保障电子银行安全高效运行。落实科技、监察、会计等部门职责，制定科学、合理的配套考核办法，把电子银行业务落实到每个网点，并与传统业务捆绑在一起，落实到相关人员的绩效考核中。