桃源农商银行：举办“匠心·筑梦”业务技能比武竞赛

“台上十分钟，台下十年功”。如果说服务态度是临柜人员的软实力，那业务技能则是临柜人员的硬功夫。“软硬皆施”，客户才能“心服口服”。

为切实锻炼和提升员工业务技能，号召全行员工参与比武、练技，激发学业务、练本领、强技能的热情，大力弘扬奋斗者文化，桃源农商银行于2020年8月10日至11日举办了“匠心·筑梦”业务技能比武竞赛。

本次竞赛项目包括手工点钞（单指点钞、多指点钞）以及汉字与金额混合录入两大项目，各网点委派会计、综合柜员共计145人报名参加。竞赛分为4批，每批半天，各批员工交叉进行，其中手工点钞时间限制在6分钟，汉字与金额混合录入时间限制在5分钟。

点钞竞赛中，选手们展现出了争分夺秒、舍我其谁的紧张竞技氛围，点钞、计数、扎把、盖章，一把把钞票在指尖翻飞，整个过程有条不紊，一气呵成。

汉字与数字混合录入竞赛中，一双双灵巧的手，在键盘上游走；一行行字符，在屏幕上快速跳动。

“台上十分钟，台下十年功”。各参赛选手精神饱满，全神贯注，积极发挥业务技能。裁判员、计时员等工作人员高度负责，一丝不苟，确保了竞赛井然有序、公平竞争。

通过两天两个项目的激烈角逐，理公港支行获得团体一等奖，理公港支行欧瑶敏获得综合业务一等奖、汉字与金额混合录入单项一等奖，理公港支行陈博汉获得手工点钞单项一等奖。理公港支行包揽全部一等奖奖项，明星支行诞生！

桃源农商银行一直十分重视前台员工服务技能的提升，用实战指导训练；点钞、翻打传票、中文录入，各项技能苦练不辍，不断提升客户体验。本次业务技能比武，也给员工提供了一个展示风采、交流技艺的平台，彰显了全员“奋斗者”精神，达到了“以赛促学、以赛促创、以赛提技、以赛提质”的效果。