汝城农商银行：坚守初心，砥砺前行

人生的道路不会一帆风顺，事业的征途也会充满崎岖和艰险，花朵只有经过汗水浇灌才能盛开；大树只有经过了风吹日晒才能参天；而我们只有经过了奋斗才能成才。成功者必备的成功条件之一就是奋斗，成功需要奋斗做基石，农商银行需要用奋斗书写辉煌。

坚守初心，用心服务。纪伯伦说过一句话，“不要因为走得太远，而忘记了为什么出发。”作为土生土长的地方性金融机构，农商银行具有与生俱来的天然乡土气息，根植农村，服务“三农”是农商银行永恒不变的初心，也是安身立命之本。时间如白驹过隙，不知不觉我已经进入农商银行工作4年有余，在基层工作的这几年，我感触最深的就是老百姓的淳朴、感恩和忠实。

2019年5月26日，汝城农商银行盈洞支行迎来了一位步履蹒跚，满脸焦虑的老奶奶，那天我在柜台当班，见状迅速接待了她。原来眼前这位76岁的何新珠老奶奶，几年前省吃俭用积攒下来的2000元钱不小心被老鼠咬坏了，老奶奶家住盈洞乡联丰村，离盈洞集市较远，加之腿脚不利索，平时与盈洞支行几乎没有业务往来，今天特意走了两个多小时的路，过来办理残损币兑换业务。因纸币残损程度较大且大多数都是零散钞，我第一时间向总行出纳中心进行了报备，随后邀请其他同事加入了“拯救”残损币的队伍里，期间我们不断安抚老奶奶紧张焦虑的情绪。半小时后，共“拯救”残损币1984元，当我们把兑换后崭新的人民币交到老奶奶手上的时候，她当场流下了感激的泪水。问题得到了圆满解决，我认为这件小事就这样过去了，但是，接下来发生的事情却出乎了我的意料。之后，老奶奶每隔一个月就会出现一次在盈洞支行营业厅，专程为我们送来自己种的蔬菜、水果或者亲手做的糍粑，不仅如此，她还逢人便夸农商银行服务用心，专门为老百姓办实事。在我看来，我们就是正常履行了自己的工作职责，没想到老百姓却把我们的服务当成了恩惠，面对如此淳朴、忠实、懂得感恩的客户，我们哪里还有理由不用心服务呢？

践行使命，砥砺前行。千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金。农商银行从最初的信用社改制成为现在的农商银行，经历了六十多年的风雨，时代更迭，岁月变迁，但农商银行坚持“改制不改向、更名不更姓”，强化服务“三农”、支小支微的战略定位从未改变。自“党建共创、金融普惠”大走访行动开展以来，汝城农商银行闻令而动，积极深入企业园区、社区住户、乡村农户、田间地头等，主动走访对接、详细了解企业、农户资金需求情况，并结合当地产业特征和农户生产需求，创新推出“青年创业贷”“小微贷”“富民贷”“生姜贷”“辣椒贷”等10大信贷产品，及时解决企业复工复产、农户春耕备耕资金需求。此外，汝城农商银行近期推出的“贷款线上预约”“金融产品超市”等线上预约平台，让广大群众足不出户就能享受优质金融服务。一直以来，汝城农商银行把助力企业发展、乡村振兴作为承担社会责任、回归服务“三农”、推进普惠金融的重要内容，在各项业务不断向前发展中，积极回报社会，以实际行动践行“有温度的百姓银行”。

真抓实干，未来可期。士不可以不弘毅，任重而道远。幸福是奋斗出来的，现在正是农商银行服务经济社会发展大有作为的时候，我们要凝心聚力，真抓实干，拧成一股绳，铆足一股劲，抓党建引领，指明前进发展方向；抓经营转型，完善绩效考核机制；抓业务营销，夯实主营业务基础；抓不良压降，严防严控信贷风险；抓队伍建设，着力提升队伍素质。未来是充满挑战和机遇的时代，农商银行要以党建为引领，以质量为主导，以服务群众为核心，回归本源、专注主业、下层重心，坚持做小做散做透，朝着建设有“有温度的百姓银行”的愿景和目标奋力奔跑，努力做老百姓信得过的良心银行、放心银行、贴心银行。农商银行全行员工要勇于担当，主动作为，不遗余力地贡献自己的智慧和力量，坚守初心，砥砺前行，为农商银行美好明天不懈奋斗！