吉首农商银行营业部喜获“2020-2021年湖南省金融消费者权益保护标准化网点”称号

      近日，中国人民银行长沙中心支行在全省开展的2020-2021年湖南省金融消费权益保护标准化网点评定工作落下帷幕，吉首农村商业银行营业部凭借规范、高效、文明、优质的服务，荣获“2020-2021年湖南省金融消费权益保护标准化网点”荣誉称号。

      自今年以来，吉首农商银行高度重视金融消费权益保护工作，紧紧围绕“客户至尊，员工至上”的服务理念，建立全方位、多层次的消保考核体系，积极提升金融消保工作质效。通过硬件和软件两个抓手，培育全行金融消保服务意识，提高全行金融消保服务水准，提升客户满意度和品牌形象。

      据悉，本次评定标准根据投诉处理、纠纷调解、普惠金融、金融知识普及等非现场监管情况，结合省内各级人民银行的现场核查来综合评判，最终评选出百个金融消费权益保护标准化网点。本次“2020-2021年湖南省金融消费权益保护标准化网点”荣誉的获得，充分肯定了吉首农商银行在金融消费权益保护工作中取得的成绩。该行将以此为契机，把成绩焕发为动力，努力发挥示范引领作用，将消保工作做得更加细致化、规范化、常态化，继续秉承“建设有温度的百姓银行”的发展愿景，向打造客户的放心银行、贴心银行、良心银行的目标不懈迈进。

宽敞明亮的营业厅

VIP接待室

母婴室