通道农商银行:找回“丢失”的600元

点击数: 时间:2020-06-19 作者:杨林娟 来源:通道农商银行

这天,一位中年客户神色焦急,拿着手机来到临口支行柜台前查询借记卡流水账单。说自己在用手机网上浏览资讯的时候,不小心点错钱转了出去了。临口支行委派会计吴杜绵得知客户来意后,先是疏导客户焦急情绪,再为客户进行详细查询。经询问,客户是将社保卡绑定了微信,自己在家用手机浏览上网的时候,不小心点错购买了东西。当收到短信提醒时才意识到已将600元钱转了出去,但却没有收到东西。由于微信属于第三方支付平台,所以就查询了手机中的微信流水账单。在委派会计吴杜绵的帮助下终于找出了原因,原来客户是将600元钱转进了微信的理财通里面。这时才恍然大悟,是购买了微信基金。难怪客户说买了东西却又没有收到货,当找回“丢失”的600元钱后客户脸上露出了喜悦的笑容,急忙向工作人员表示感谢,激动地说道:“太感谢你们了,帮我把钱找了回来,真是有责任有温度的百姓好银行!”

 

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