古丈农商银行：政银携手支持复工复产实效明显

4月下旬以来，古丈县市场监督管理局与古丈农村商业银行联合开展“党建共创、三结三促”联合行动，到5月末，累计为196户小个专经营户投放信贷21273万元，其中120万元，支部互助贷100万元，放心贷130万元，优质贷150万元，复工复产贷20773万元。

一、致富路上 “娘家人”

为切实支持复工复产，县市场监督管理局党组和古丈农商银行党委“一把手”2次专题研究，分管领导5次碰头，相关部室对接6次，共同向县委县政府汇报行动方案，得到县委政府领导高度重视，4月15日在县委六楼会议室召开启动仪式后，统筹安排走访力量和路线、明确分工，制作16张走访地图，将城区划分为4个网格，分别由农商银行城区网点和县市场监督管理局16名同志组成8个小组（每个网格2个走访小组，每个小组2名工作人员），将农村划分为12个网格，30多名市场监督管理员和银行客户经理身背背包、手提资料走进企业、个体工商户、专业合作社了解疫情影响生产经营情况，开展送信息、送政策、送服务，切实当好企业、个体工商户、专业合作社困难时期的“娘家人”，推出、支部互助贷、放心贷、优质贷、复工复产贷5个系列产品，用实际行动支持“小个专”复工复产，上门送信贷、指导使用手机银行、网上银行、福祥e支付、便民卡、信用卡、ETC等便民惠民业务。

二、金融服务“贴心人”

农商银行营业部第一组在挨户走访到一家看上去很不起眼的饭店门前，宣讲贷款政策时，客户突然有些心急，“贷款？算了吧，小本经营，哪里借得起贷款，就算想借你们银行的门槛也好高，莫肯给我们老百姓借钱啊？”促进复工复产宣传优惠政策，若不是一再表明来意，与客户谈心”。客户不一定敞开了心扉。第二天就为该户办理一张9万元享受最优惠的利率和最优质服务的便民卡，她办完手续的一句话：“其实我也就是抱着侥幸的心里来试试，没想到你们真替老百姓着想！”

三、返乡创业“好帮手”

为了更好地服务客户，古丈农商银行与县市场监督管理局积极对接，利用信息共享平台，农商银行全辖网点为农村小微企业、个体工商户、农村专业合作社开办“小个专”注册登记业务，实现注册与开户同时进行，提升客户获得感。日前已注册登记小微企业26户（其中专业合作社8户）、个体工商户60户。为与客户建立长期联系，发挥微信获客和网格分类管理功能，做到两添加，三关注。两添加：一是将走访的客户全部添加为朋友，并进行“设置备注和标签”操作；二是确保全部加入辖内村组微信群，并争取成为群主。三关注。邀请被走访客户关注“古丈农商银行微信公众号、湖南农信微银行、湖南农信信用卡”。截至目前已建立村级微信群1003个、“小个专”微信群14个。