给予曙光——读《穷人的银行家》有感

点击数: 时间:2020-06-02 作者:钟慧梅 来源:张家界农商银行

《穷人的银行家》是孟加拉国格莱珉银行创始人尤努斯的自传,主要讲述他从教授到银行家的传奇故事,他的故事给孟加拉国贫穷的人们,特别是地位低下的妇女勇敢生存的希望,如一缕曙光,在黑暗的夜里绽放光芒。尤努斯成就了格莱珉银行,成就了孟加拉众多穷人摆脱了贫穷,也成就了他自己,2006年,尤努斯获得诺贝尔和平奖。

这本书,我读的仔细,读的虔诚。不仅是因为它是省联社统一组织的必读书,更主要是因为书中的某些情节与由农村合作发起,历经风雨六十年改革发展的农商银行的经历有些相似。作为一名有着25年工龄的老信合人,这种熟悉感越读越强烈,感同身受的既视感扑面而来,让我精神抖擞又回忆满满。

沿革湖南农信的发展历史,可溯源到1954年前后,比1983年尤努斯创立的格莱珉银行要早几十年,其初衷和尤努斯创办的格莱珉银行大致相同,也是乡镇农村金融合作组织,专注于向最穷苦的人提供小额贷款,为农村经济发展服务,目标是帮助穷人实现个体创业,从而使他们永远摆脱贫困生活活。我记忆中,农信社经历了几次较大改革,首先是挂靠农业银行,在县级农业银行设农金股,再转交人民银行,下设农村体改办,再到2006年成立县级法人行社,统一一级法人管理,组建省联社,交由省级人民政府管理,此后,改制为农商银行,正真成为地方性股份制商业银行。业务也由单一的存款、贷款拓宽到电子银行、收单、票据,汇票、支付结算业务等。但不管体制如何改革,业务如何发展,在为民服务的道路上,湖南农信从未懈怠,一如格莱珉银行一般,用坚定的力量,给黑暗一缕曙光,照亮穷困人们的人生,点燃世界和平和正义。

读完《穷人的银行家》,我被深深震撼。

一、信任的力量与拼搏的初心,成为风险防控的原始防线

作为与老百姓息息相关的民生银行,最接地气的百姓银行,服务三农和地方经济发展的农村本地银行,首先需要相信我们的客户,相信“相信的力量”。格莱珉银行的小额贷款不需要任何担保抵押,也不打算将任何未能还款的贷款送上法庭,更不需要贷款数,签署任何法律文件,尽管每位贷款者都必须属于一个五人小组,但小组并不需要为其他成员提供任何担保,偿还贷款是每一位贷款者的各种责任,而小组与中心只以负责任的方式关注每个人的行为,确保不会有任何人发生偿付贷款的问题,没有任何连带责任,即小组成员不承担为其他有拖欠行为的组员尝试的责任。那么格莱珉银行的放贷原则是什么呢?相信每一位客户就是最好的解释。

通读整本书籍,我们不难发现,格莱珉银行的信贷走访最接地气,每位信贷客户经理都坚持坚持小而精,小而美,小而实的原则,扎实工作,帮助信贷客户用好每一份钱,教会客户管理好每一笔账,并坚信:只要客户在实实在在做事情就不会有信贷风险,即便是出现信贷风险都是暂时的,不会恶意拖欠。正因这样坚如磐石的信任,催生了穷人们努力向上的初心,即便是遇上1998年洪涝灾害后的贷款,都陆续全部还清。无条件的信任,阻止了风险。

二、管理的魅力源源不断地带来了企业发展的蓬勃能量

管理需要讲究艺术。

格莱珉的发展壮大,无疑与尤努斯的管理魅力是密不可分的。

在业务拓展方面,格莱珉银行坚持存款高利率,即组织了资金,又有效改善了人们的生活,提高了收益;坚持贷款低利率,减少贷款人的融资成本,帮助其摆脱贫困。同时,无条件提供教育贷款,积极提供穷人发展的贷款项目,从成立之初就开始推行住房贷款,微小企业贷款。项目涉及到购买电犁,运输车,水运及渔业等民生产业。一心为民,民心所向,这是格莱珉银行的经验法宝。在绩效管理方面。格莱珉银行启用五色星管理模式,激活全员工作积极性和主观能动性。彩色奖星的设置专而精,通过创星,打造正能量团队。也通过创星活动,让每位员工在业务技能上得到锤炼,在工作态度上得到强化,在服务意识上得到提升,在人生管理上得到警醒。

    管理,就是残缺的修复。它可分三层。第一层是教导。教导全员,该如何做。第二层是引导。用部分力量,带领或者是帮助大多数人前行,最后全员共同坚定不移的执行各项决策。第三层是监督。惩前毖后,治病救人,确保思想不跑偏,线路不跑偏。

三、对苦难的同情成就发展格局和创新发展理念

众所周知,孟加拉是一个并不富裕的国度,妇女地位低下,上个世纪时大部分人生活在水深火热之中,苦难是孟加拉国妇女的代名词。尤努斯带着对苦难人们特别是贫困妇女的同情,创建了格莱珉银行。

这是一份大爱情感的真实流露,也是一次对生命,对人格,对尊严至高无上的敬重。由于格莱珉银行的资金帮扶,很多贫困妇女开始创业,改善生活,提高人生价值,最终获得了家庭、社会的尊重。

妇女地位的提高,是孟加拉国悠悠历史长河中最美丽的花朵。

湖南农信发展到今天,永葆初心本色,坚定支农支小的本真定位不动摇。扶小助微的故事比比皆是。从最初的种子化肥,春耕生产贷款到如今的便民卡,福相E贷,信贷品种应有尽有,真正实现了“总有一款适合你”的产品格局。2015年,精装扶贫在花垣县十八洞村正式开始,张家界农商银行顺应时代潮流,在全市率先投放分贷统还项目贷款,挺在了金融精准扶贫的前头。同时开办了89个扶贫服务站和金融普惠中心。截止目前,累计发放建档立卡贫困农户扶贫小额信贷4743户,22356万元,累计收回5908万元,现有余额贷户3486户,金额16448万元,无一笔不良贷款。通过精准扶贫,产业牵引,解决贫困农户5816户就业,户均增加综合收入超万元。怀着对苦难的同情心,张家界农商银行积极开展党建共创,金融普惠行动,全行上下深入村组,调查走访,全力以赴帮助老百姓发家致富。

星星之火可以燎原。湖南农信的信贷资金投放,兴农兴商,至诚至信,建设有温度的百姓银行的用心服务,就是那团火,为三湘大地带来了曙光,让村村寨寨生机勃勃,是老百姓自己的“格莱珉银行”。

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