新田农商银行:狠抓服务提质量 强化培训育人才

点击数: 时间:2020-05-29 作者:危怡 来源:新田农商银行

为全面提升柜面人员综合素质和营销技能,强化柜面服务水平,5月28日新田农商银行在总行五楼会议室举办了“卓越柜员培训班”。

此次培训邀请了专业培训师对柜台服务礼仪、柜面服务流程、厅堂营销策略、外拓营销服务活动方案9大模块等内容进行强化训练。各营业网点综合柜员、大堂经理30余人参加培训。培训现场,讲师倾心授教寓教于乐,营造了轻松活泼的课堂氛围,学员专心听讲汲取知识,细心记录下多种营销方案。

新田农商银行秉承“员工至尚”理念,狠抓服务质量提升,强化员工技能训练,以“培训+督查”常态化的模式,搭建阳光平台,每年不定期举办服务礼仪培训、厅堂微沙比赛、演讲比赛、企业文化建设专题培训等活动,全面提升员工综合素质,丰富企业文化建设。该行通过各种强化训练着力培育卓越人才种子,不断提升服务质量水平,受到了社会各界的肯定,为建设有温度的百姓银行夯实了发展根基。


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