汉寿农商银行：岩汪湖支行成功堵截一起冒名销户事件

近日，汉寿农商银行岩汪湖支行在为客户办理定期存款支取中，慧眼识身份，成功识破一起假冒他人身份办理定期存款销户支取事件。

5月29日下午，一名女性客户夏某持身份证及定期存单到该支行办理定期存款现金销户支取业务，在进行身份证件信息核对时，当班柜员发现夏某本人与此身份证上照片相似但年龄信息存在较大差异，柜员判断不是同一人并立刻上报支行委派会计。由于该存单的开户银行正是岩汪湖支行，该支行随即调取当年存款传票比对签名字样，后经仔细比对后发现字迹有别。经反复沟通后，夏某始终坚持年龄差异属上户时差错导致、字迹差别系正常变化，身份证就是其本人，但夏某无法提供其他有效辅助证件，后该支行拒绝办理此业务并报告当地公安部门请求协助核查。

经户籍办介入核实与该支行员工耐心劝说后，夏某最终承认身份证上刘某是其亲属，因有用款需求前来办理支取业务，但刘某在外地无法前来，因此两人才想出了冒名的歪主意。在与刘某本人确认此情况属实后，该支行员工向其详细解释了身份核查的重要性并介绍了代理支取定期存款的相关手续，获得了客户的一致好评。

后段，该支行将继续秉承“勤勉尽职、依法合规”的理念，共筑合规文化，打造客户的安全银行、放心银行。