益阳农商银行：“三抓三促”引存款，全力迎战开门红

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为推动2020年各项工作赢在主动，我行及早部署，多措并举，开拓创新，在受疫情影响的情况下，突出重围，力促“开门红”各项工作落到实处。截至4月末，全行各项存款169.17亿元，比年初增加14.14亿元，增幅9.12%，完成省农信联社全年任务96.85%；存款日平余额为160.07亿元，较年初余额净增5.04亿元，完成省联社任务的78.54%,取得开门红营销阶段性胜利。

抓“早”，促开局工作尽快落实。我行提前两个月擂响战鼓，提前谋划、及早部署、精心组织，推动各项工作往前赶，为全年目标任务达成夯实基础。2019年12月初召开工作务虚会，广泛听取全行各岗位人员对24个议题的意见和建议，谋划出台2020年一季度工作意见及考核实施方案，研究解决业务发展中的痛点、难点问题，抢抓一季度旺季营销机遇，确保各项业务实现良好开局。今年1月1日全面启动“感恩已久（19），爱您（20）永久”为主题的“开门红”活动,下达了任务目标，并以存贷款营销竞赛为抓手，强化业绩考核，奖励直接计价到网点和个人，重点奖励营销人员，极大地激发了员工的营销热情。

抓“实”，促重点工作督导到位。一是包片包点鼓干劲。在全行持续推行“领导包片、部室包点”工作制，班子成员每周一参加支行工作例会，下基层督导工作；部室经理每周不少于一次下网点开展揽存协助工作，并参与考核，加强了总行与基层支行的沟通联系，营造起“千斤担子众人挑，人人肩上有目标”的良好氛围。疫情发生以后，向辖区内的29个乡镇（街道、工业园区）、358个行政村（社区）捐赠医用口罩20万个，为入户走访和营销活动的深入开展打下了坚实基础。二是竞争榜单激活力。建立业务竞赛龙虎榜，业务部门每日对各支行任务指标完成情况进行统计和排名，在开门红业务督导微信群中公布，群里还设置每日首单奖、大单奖，既有人介绍营销经验，又分享实战成果，各支行也按日、周、月公布员工存款营销排名，竞争榜单的设立，在全行形成了“比、学、赶、超”的良好竞赛氛围。三是外拓培训见实效。4月中下旬，邀请专业培训公司开展信贷营销专题培训，着重提升客户经理营销能力和支行行长管理能力，此次培训以外拓培训为主，由专业公司带领客户经理上门走访，根据走访中存在的不足，现场教授营销和走访技巧，通过培训，全行上下士气高涨，短短十多天的培训期间，走访客户8058户，存款净增55698万元，新增有效手机银行5422户。

抓“新”，促业务营销大显成效。为确保“开门红”工作取得实效，我行积极构建多层次、多渠道、全覆盖的立体式宣传网络。一是更新宣传理念。除号召全体员工“撸起袖子加油干”外，我行转变营销观念，由传统单一的网点现场宣传，转变为多种形式的外围宣传，包括张贴海报、悬挂横幅、公交和电梯专题广告以及通过广播村村响进行宣传推荐。同时改变传统的等客上门为主动出击，在疫情期间上门走访不便的情况下，及时发布定期自动转存温馨提示，各支行选取余额5万元以上的优质客户通过电话拜访、线上预约、电话约存等途径维护，对重要目标客户采取一户一策的办法精准营销，促进了优质客户的稳步增长。至4月末，5万以上的存款客户增长4986户，金额113408万元。二是创新宣传方式。实行总行统一管理与支行特色相结合，由总行统一采购礼品、统一制定宣传方案、统一布置迎春装饰，组织开展“最佳营销氛围奖”评比，改善客户体验，创造营销机会，切实提升营销效率与品牌形象。各网点结合实际，采取有效措施，积极利用微信、抖音等网络平台，自行拍摄厅堂照片制作成小视频或易企秀、特色初页，打造全员动员、全员参与氛围。特别是白石塘支行邀请湘剧表演艺术家王咏光、李小嘉，青年相声演员君风现场录制开门红视频，为广大老百姓送上新春祝福，取得了良好的宣传效果。三是刷新宣传力度。打造丰富多样的主题客权活动，“进门有礼”“转发有礼”“推荐有礼”“过年抓红包，助学献爱心”“积分有礼”和“抽奖有礼”齐上阵，活动内容丰富接地气，深受当地人民的喜爱，提升了存量客户活跃度，批量快速获取了高价值客户。

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