澧县农商银行：真情服务连起“生命线”

“真是太感谢你们了！”汤某对澧县农商银行码头铺支行工作人员连声道谢，感谢银行工作人员帮助解决其母亲的“救命钱”。

4月7日，汤某母亲突发高血压，导致颅内大面积出血，当即被送往县人民医院重症监护室抢救。连续一个星期的住院治疗，花光了汤某积蓄，无奈之下，汤某决定取出母亲银行卡的钱用来救命。但事发突然，汤某不知道母亲银行卡密码，情急之下向该支行工作人员求助。

“这是救命的钱啊，我们一刻也不能耽误！需要出具的相关证明我们带着你办。”了解情况后，该支行行长与会计一同与汤某前往医院核实情况，同时积极联系当地派出所和居委会。在落实好相关手续和证明后，该支行柜员为汤某办理了其母亲银行卡密码重置业务，解决了汤某燃眉之急。