炎陵农商银行：主动营销见成效，功夫不负有心人 ——服务胜，开门“红”

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展一抹微笑，增一方暖意。春种、夏长、秋收、冬藏，时光推移，服务常在，在这个快节奏的社会中，唯有服务——可温可茗，烘焙着岁月，点染着时光，为客户提供优质服务的过程中，我们也可以慢慢感悟一种幸福与温暖。

一、做好疫情防控，筑牢安全第一防线

在这段新冠疫情防控的特殊时期，我们网点的所有员工，认真贯彻执行总行关于疫情防控的工作要求，将各项防控工作落到实处，在这个过程之中根据实际情况进行优化及改良，为打赢疫情防控阻击战、保证网点的日常营业安全性贡献自己的一份力量。每日的营业期间网点全体员工自觉配合，每日汇报身体健康状况并测量上报体温，工作期间佩戴口罩、手套方能上岗，筑牢疫情防控安全的第一防线。不仅如此，考虑到客户的健康安全，我们在做好自我防疫的同时还为客户营造了良好环境，通过对营业场所的不间断消毒、在客户进入营业场所时友善提醒佩戴口罩，进行口罩赠送活动，以及对其的体温等健康状况进行登记，保证客户和自身始终处于一个较为安全的环境中。

二、巧抓有利时机，积极营销“产品包”

面对突如其来的新型冠状病毒疫情，大家谈之色变，老百姓都“宅”在家居多，为了为客户提供优质服务并完成开门红任务：如在ETC任务的执行上，我们把任务分配给每个人，无论刮风下雨所有员工都会利用下乡走访的机会挨家挨户寻找车主动营销。这段时期，我们的工作从早上晨会开始，白天内外勤搭配分批分组下乡营销，下班后利用休息时间抓住收笋季的契机蹲守车子，并利用每次赶集的有利时机，在集市上去寻找车子采取主动营销我们的ETC服务。

不仅如此，我们还将ETC、信用卡、手机银行业务形成了组合营销，在ETC基础上推广信用卡捆绑，在信用卡业务的基础上开通手机银行转账还款功能。我们坚信“疫情”与“风雨”不能阻断服务的温暖，我们希望通过打出这套“组合拳”，在这段特殊的日子里进一步为客户提供便利。终于，在大家共同的努力之下，截止3月31日，网点ETC净增36台，完成开门红任务的277%，信用卡净增19张，完成开门红任务的317%，手机银行净增83户，完成开门红任务的207%。

我们在不断的努力，我们也始终坚持，用责任灌注于工作，用一贯养成的良好精神面貌坚守在自己的工作岗位。

三、前路漫漫无期，一路高歌且前行

一直以来，我们始终以极高的热情对待自己的工作，做到了真正意义上的“干一行，爱一行”。开门红营销活动能够取得目前的成绩，离不开大家的共同努力，我们所表现出的爱岗敬业不仅仅是ETC、信用卡等业绩达标，更是大家的凝聚力与集体荣誉感的体现、营销意识、工作意识的提高！不管是以前、现在、还是将来，我们网点的全体员工都将始终保持“自我提升”的意识，投入更多的热情到自己的工作中去！

农商银行需要脚踏实地，认真干事的员工，我们员工既是服务者，也是圆梦人。只要员工有拼搏精神、有服务意识、有责任担当，银行的美好未来就有保障，只有我们每个人都奉献自己真诚的服务力量“聚沙成塔，集腋成裘”农商行才能形成真正的凝聚力、创造力和战斗力，更好打赢“开门红”这场仗！

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