桑植农商银行：加快科技创新 推进银行转型发展

当前，大数据、人工智能、区块链等一系列技术正逐步走进我们的日常生活中，在各行各业都得到了应用。对于银行业发展，科技创新显得尤为重要。

农商银行作为农村金融主力军，以服务三农、兴农兴商为己任。为社会经济发展，尤其是为农村经济发展做出了重大贡献。然而，由于其属于地方金融机构，县级法人结构造成的技术力量的薄弱，带来了服务、管理、产品、效率等系列突出问题，严重制约了业务的发展、服务的提升。

为了提高服务水平，加强全面管理，提高工作效率，在市场中保持核心竞争力，建议从以下几方面入手：

一、把科技发展放在企业发展的重要位置

银行往往关注的是业绩，认为业务部室创造了利润，理当作为工作的重头来抓。往往只注重各项业务数据，忽视了科技对于业务发展的驱动所带来的重要意义。一家金融企业要想发展的好，必须有强大的科技支撑平台，各项数据、各项业务的开展、各个报表都离不开软件系统的支撑，没有科技支撑，业务便难以开展。目前，互联网金融已经是大势所趋，智能银行也落地生根，过去的一把算盘、一本账簿的时代，已经一去不复返。只有把科技放在战略的重要位置上来，才能为客户提供优质便利的服务，在同业竞争中保持优势地位。

二、引进科技人才，加强信息科技水平

在万物互联的时代，没有强有力的科技人才显然是无法满足发展的要求，银行产品以及各管理平台的研发，没有科技人才是无法完成的。即使由软件公司外包开发各类系统，也需要有一只即懂技术又懂得银行业务的员工参与进来，才能根据实际情况进行开发。

三、加强科技创新，加快产品研发力度

农商银行由于历史原因，先后经历过农业银行、人民银行和银监会管理。后相继成立县级（市级）法人行社。地方法人行社有一定的管理优势，也存在着很多弊端，如计算机软硬件的开发配置方面尤其突出。一直制约着业务的发展，和国有商业银行比较，严重落后与人。这就要求我们要加紧步伐，缩短差距，继而奋勇超越。

（一）以省联社为单位强化系统管理开发。地方法人行社相对规模较小，科技力量薄弱，核心数据、设备均部署在省联社。很多平台及时想做也做不了，即使能做，各家法人行社单独开发，也造成了系统的开发、管理成本的重复和浪费。只有省联社统一来做，才能更好的发挥作用。

（二）引进科技设备，敢于尝鲜。科技发展，必然会遇到许多没有接触过的新技术、新理念。如果固步自封，随大流，不敢尝试则必然会落后与人。如果舍不得在科技设备上面投入资金，则谈不上发展。自助取款、自助开卡、智慧柜台、人脸识别、自助银行等，将大量解放劳动力，提高工作效率。

（三）用系统提高工作效率，向精细化转型。在信息技术发展的今天，依然有大部分工作需要人工重复操作，这就需要我们加大系统开发力度，不断提高工作效率，把各项工作向精细化转型发展。

（四）加快科技创新，拓展各项业务。一是加强线上银行的开发利用，网上银行、手机银行、微信银行、短信银行等得到利用的同时，加快线上自助放贷、线上理财等系统开发。二是加快产品研发，多渠道合作。农商银行应充分发挥自身网点多、人员队伍大等优势，积极与政府、医院、学校、企业、商户等达成合作，联合开发平台，提供有针对性的产品和服务。