郴州农商银行：坚持晨会制度 塑造企业文化

      一日之计在于晨。郴州农商银行营业网点员工坚持每周召开晨会，男士们西装革履、身姿挺拔，女士们面容姣好、打扮得体，正衣冠，习礼仪，学习文件，讲评工作，提神振气……精神抖擞地上班，这是晨会所带来的效果。

      郴州农商银行将晨会作为提升文明服务和管理水平的手段。在晨会上，主持人由支行行长担任，通报工作开展情况，统筹推进工作进度，使员工精细定位工作时态，完善服务细节；针对员工反映的问题,及时协调解决,让工作没有“后顾之忧”；让业绩突出的同事分享经验，充分调动员工工作热情，增强团队凝聚力；强化考勤纪律，严格工作作风，强化责任担当。

      没有规矩不成方圆。加强制度建设是治本，紧抓制度执行是关键。总行优化办对晨会制度执行严格监督，及时公布。这种共同恪守、长期不懈的坚持，形成了一种文化，潜移默化鼓舞员工的工作状态，取得了效果，郴州农商银行营业部成功创建“四星级网点”。

      晨会俨然成为郴州农商银行文明服务的一道亮丽风景线，将继续抓好晨会制度执行落实，提升服务质量和水平，让优质文明服务成为“门面担当”，为客户提供更优质、更高效的服务。