嘉禾农商银行：“3.15”消费者权益保护教育宣传周线上宣传得实效

为做好新冠肺炎疫情期间金融教育宣传工作，进一步增强金融消费者的自我保护意识和风险防范意识，嘉禾农商银行认真贯“3.15”消费者权益保护宣传周活动的有关要求，充分利用线上渠道，因地制宜积极组织开展“以金融消费者为中心助力疫情防控”为口号的“金融消费者权益日”宣传教育活动。

一是以网点为阵地面向大众宣传。该行充分利用点多面广的优势，辖内17块LED显示屏循环播放宣传标语，提升消费者对3.15消费者权益日的认知度；充分利用各营业网点、各疫情值守防控点的音响设备，循环播放金融知识，形成强大的社会效应。

二是以线上宣传为中心扩大宣传范围。今年微信公众号、微信群体传播等线上宣传成为“3.15”消费者权益保护日金融知识宣传教育的的核心渠道和宣传中心。该行精心制作了防范疫情期间电信诈骗小视频，刊发了消费者应当了解的自身八个合法权益及征信、反集资等金融知识，利用本行微信公众号和微信工作群公布和转发各类金融知识，全员参与积极转发扩散各类宣传知识，力争宣传教育范围最大化、达到做好的效果。

三是宣传内容丰富多样受益消费群体广。该行积极响应疫情期间的金融知识宣传教育号召，刊发了内容丰富、形式多样的金融知识。通过各种渠道收集和汲取各类实用又贴近辖内金融消费者的宣传知识，把湖南农信公众号、银保监微课堂、“抗击疫情 郴州支付在行动”人行郴州市中支的支付结算知识系列宣传知识及时转发在工作群，利用微信公众号、朋友群相互转发等方式，掀起线上宣传学习金融知识的高潮，使“3.15”宣传教育活动取得实效。