涟源农商银行:以案说险 原创微视频“点亮”3 ▪ 15

点击数: 时间:2020-03-16 作者:殷菀亭 来源:涟源农商银行

为进一步做好新冠肺炎疫情期间金融教育宣传工作,提升金融消费者的自我保护意识和风险责任意识,涟源农商银行积极开展“3 ▪ 15金融消费者权益宣传周”活动。此次活动持续一周,切实提升周边群众的金融消费防范意识,受到了一致好评。

活动前,该行根据当前市民关注的热点、焦点事件确定了宣传主题,分为三期进行宣传,内容涉及防范疫情期间防疫物资诈骗、征信、反洗钱等知识,通过LED显示屏滚动播放宣传标语、海报展架、制作微视频情景剧、厅堂服务等多种方式宣传,帮助市民树立正确的金融消费观。

活动期间,为进一步拓宽宣传广度,该行员工精心策划微视频,拍摄情景剧,以疫情期间不法分子通过社交软件、二手交易网站等渠道发布虚假的售卖口罩、防疫物资等信息,诱使受害人输入个人敏感信息,导致消费者财产损失的金融诈骗案例以及法律维权路径等官方新闻,有针对性地在朋友圈、客户群进行了广泛宣传,让客户在了解真实案例的同时也加强自身的安全防范意识。

接下来,涟源农商银行将一如既往的将“放心消费”作为文明服务工作的突破口,进一步加强信息公开、履行服务承诺、完善投诉机制,真正做到让消费者明白消费、放心而回。并持续开展丰富多样的宣传活动,让金融知识走进千家万户,把有温度的金融服务落到实处。

 

 

 

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