宁远农商银行:提前完成首季“开门红”存款任务

点击数: 时间:2020-03-12 作者:罗涵匀 来源:宁远农商银行

开年以来,宁远农商银行按照省市经营业务目标任务要求,主动作为、多措并举,及时遏制存款下降趋势,取得显著成效,全面超额完成市办下达的一季度目标任务。截止3月11日,全行各项存款余额达到643456万元,比年初净增52978万元,完成首季“开门红”任务50600万元的104.7%,稳居全市第一。

提前谋划抢占先机。为科学有效地抓好存款营销工作,该行自19年末协调多方资源提前策划“开门红”营销工作,组织召开开门红启动大会,对存款营销工作全面部署;聘请专业讲师开展为期四天的“拓展营销培训班”,主动出击营销;举办魔鬼训练营,增强团队素养,做到了早谋划、早落实。同时该行班子成员按照战区分工经常深入网点进行督导,机关管理人员深入一线支撑,现场解决存在的问题和困难,不能解决的则提出意见和要求并登记造册,及时在工作会上研究解决,为实现存款稳步增长搭起了“快速道”。

完善营销考核机制。领导班子包片督导考核,分战区把年度各项任务及早分配到各网点,层层签订业务经营责任状。各网点把全年任务进行分解,并制订二级绩效考核办法报总行备案,从机关部室到基层网点、从支行行长到一线员工,全部认领业务拓展任务,做到人人有计划、有目标、有任务,实现了全员营销的积极氛围。组建营销微信群,开展微信“晒单”业绩、“行外吸金奖”竞赛活动,设置“董事长晚宴奖”,揽储前三名的网点,由董事长亲自奖励,实现了你追我赶抓揽储的积极氛围。推行“日统计、日通报、日奖励、季考核”督促机制和“约见谈话、全行通报、表态发言、解聘职务”刚性约束机制,实现了对全员营销业绩的精准计量和精准考核。

开展客户回馈活动。本着“让客户愿意来、让网点有吸引力、让资金留得住”的原则,统一规划布置、扮靓网点、美化厅堂,持续推进智慧网点创建工作。通过悬挂条幅、搭建移动宣传点、发放产品宣传折页、制作宣传海报推广开门红活动。利用微信公众号、美篇、微信群等平台,及时宣传本行特色产品。积极推行“存款积分有礼”,陆续开展贺岁抽金条、达标砸金蛋、外出务工返乡报销路费等活动,对客户进行全面梳理和二次营销,主动挖掘潜在客户,为抓好储蓄存款营销工作奠定了基础。

巧借疫情暖人心。在抗击新冠肺炎疫情的关键时点,积极调整“开门红”活动方案,在确保疫情防控无死角的基础上,实现业务不停歇、服务不中断、质量不降低。重坚持。全行34个营业网点自愿放弃春节期间休息时间,坚持开门营业。专车接送老年客户办理业务,组成抗“疫”分队入驻各村镇,协助村委全面开展疫情防控工作。如为村民赠送矿泉水等日常物资,帮助独居老人、五保户采购生活日用品等。畅渠道。基层员工每日向辖内10名客户进行电话营销,宣传和解读防范知识以及政策措施,对客户提出的金融需求做到及时回应,有针对性的介绍推广金融产品,对当日回访情况进行汇总,分析所遇问题,总结经验做法,有效巩固客户阵地,增强客户黏性。强措施。利用幸运抽奖、存款积分有礼、建立客户群等手段,不定期进行开门红营销活动宣传、金融产品讲解、业务办理演示等,做到快速回访、持续跟进、及时反馈,高效服务。及时筹备1万个防病毒防护口罩,迅速推出《宁远农商银行“抗击疫情,农商在行动”》活动方案,凡在疫情期间办理业务的客户即可赠送防病毒防护口罩,成功新增定期存款2000余万元,打破了特殊时期被动等待客户的获客模式,激发了客户的存款意愿,树立了良好的社会形象。


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