邵阳农商银行:人勤春来早,微信“采蜜”忙

点击数: 时间:2020-03-09 作者:文春艳 来源:邵阳农商银行

面对疫情防控期间网点延迟营业、客户滞留家中的现状,邵阳农商银行倒逼营销模式转变,发力“微”金融,通过微信群全力打开业务营销突破口,着力提升业务覆盖面。截至目前,全行共建立微信群319个,联系客户18002人,其中通过微信群预约新增客户815人,联系存贷款到期延期客户274人、办理手机银行876户、揽存7559.1万元。

疫情发生以来,该行员工积极转变以往固有的营销观念,对新形势下线上营销模式进行了积极探索,尤其是广大青年员工,通过开展“微信群线上PK活动”,充分调动起青年员工的积极性,使线上营销成为他们的主战场。

同时,在疫情防控特殊时期,该行还采取短信(飞书)、微信(飞云)、电话(飞鸿)等形式,以关怀、关心、关系等情感方式进行客户关系的维护,平均每名员工每天不少于20个客户的线上拜访,做到了存量客户的精准营销和存款客户的有效回访。

下一步,该行将继续创新营销方式,充分利用微信VIP群、朋友圈等线上渠道,做好线上沙龙的精准营销,创新利用抖音、快手等短视频渠道宣传产品优势、疫情防控知识、理财知识等,为圆满一季度开门红任务奠定扎实基础。


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