益阳农商银行：我们的“吹哨人”

2020年初，在谈“疫”色变的非常时期，益阳农商银行营业部有这样一个人，心系客户，心系员工，提前防控，勇当“吹哨人”，在这场没有硝烟的战场上，她用实际行动，诠释了一名农商银行人坚守岗位、冲锋一线的果敢与担当。她就是益阳农商银行营业部副主任汤胜芳。

热心做好防疫工作

2020年1月19日，与往年一样，各银行网点客户络绎不绝，人声鼎沸，大家沉浸在喜迎新春的喜悦中，400多公里外的武汉肺炎好像还很遥远，但此时益阳农商行营业部的大堂经理正有条不紊地给大厅消毒。由于营业部新主任尚未到任，客户经理在汤主任的带领下，分两组到市区各药店采购口罩、酒精、艾条和消毒液，而这一切源于前晚深夜的一通电话，在省疾控中心工作的嫂子告诉汤主任，疫情比想象中还严重，作为一线服务人员一定要做足防护措施。接到电话后，1月19日清早晨会，汤主任马上部署营业部的防疫事宜，并在第一时间报告给了总行运营管理部。营业部未雨绸缪，通过地毯式搜寻一个个药店，提前采购了500个口罩、5桶酒精、10瓶84消毒液，之后每天带头三次集中消毒，不留死角，为打好防疫战奠定了坚实的基础。

用心为同事解疑释惑

武汉封城后，她进一步加大了对网点的管理和防控力度，每天晨会为大家分享新型冠状病毒最新的防疫措施，用轻松幽默的语言缓解大家的紧张焦虑情绪。同时，成立了防疫微信工作群，及时发布新冠肺炎最新消息，用科学严谨的态度为同事解疑释惑，并呼吁大家加强信息甄别，在转发前先在相关平台查询是否为谣言，不信谣、不造谣、不传谣。在工作之余，及时关注每位同事的健康动态，积极帮助身体不适的同事前往医院治疗。

真心帮助客户复工复产

在疫情初期，汤主任加班加点，对辖内的大客户逐一电话拜访，了解疫情对其生产经营的影响，并承诺全力给予信贷支持。在益阳市疫情趋于平稳大力倡导复工复产时，汤主任深入厂房一线，了解辖内客户复工复产的难度。在益阳大明机械制造有限公司调研时，了解到该公司员工急缺口罩，于是立即向总行领导汇报，在领导的支持下采购了一批进口口罩，解除了后顾之忧。该企业负责人收到口罩时，由衷地感叹：“益阳农商银行不愧是益阳人民自己的银行，温暖藏于细微！汤主任好样的！”。抗“疫”期间，营业部共捐赠给华翔翔能电气股份有限公司、益阳龙源纺织有限公司等企业进口口罩近3000个，为企业正常复工提供了有利保障！ 

路虽远，行则将至；事虽难，做则必成。抗疫情，众志成城！疫情未止，警报尚未解除，看到汤主任忙碌的身影，我们由衷为她点赞！