溆浦农商银行:积极开展线上办理业务

点击数: 时间:2020-02-27 作者:贺丹 来源:溆浦农商银行

为做好疫情防控工作,让客户足不出户办理业务,溆浦农商银行推出“业务预约”服务,只要客户提交申请,溆浦农商银行将在第一时间提供专属金融服务。全行员工通过微信客户群、朋友圈等各种方式,每天推送“业务预约”等宣传图片,让广大客户及时了解线上办公服务相关内容。通过微信营销加强产品宣传,不断提升线上获客服务能力和水平。

“您好,现在我行推出了手机银行自助注册业务,通过我行手机银行可查询到您的账户余额;您也可关注湖南农信微银行微信公众号,根据提示绑定您的福祥卡或账户,即可查询您的账户余额。”这是溆浦农商银行电子银行部刘斌经理与“业务预约”的客户沟通时的回答。

目前溆浦农商银行“业务预约”已累计收到200余笔业务咨询、25笔贷款申请,并根据客户需求及时分配到各营业网点。

 

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