天易农商银行：共克时艰，我们都是战疫“网红”

华灯初上，夜色阑珊。一场由天易农商银行梅林桥支行以“关爱百姓，共同抗疫“为主题的网络视频在各种微信群里开播了，进入直播间观听的不仅有本系统的领导，同事和朋友，还有梅林桥19个村群的广大村民朋友共计千余人。

视频中，主播支行长谭湘仪表端庄，得体大方，首先，她提醒农民朋友们注意搞好疫情防控工作，并向疫情之下的农民朋友送去关怀和温暖。紧接着，就农民朋友最盼切了解我行的便民卡，小额农户贷款，社保卡的领取和医保缴费等问题向广大农民朋友作了详细的介绍和说明。主播以真实自然的本土语言向听众娓娓道来，通俗易懂，让听众倍感亲切。视频直播策划也很到位，主播每讲一项金融业务知识，视频都会恰到好处飞出该内容的文字操作流程。视频直播精彩纷呈，“我小孩还只几岁，能办社保卡吗？“，我在外地工作能交医保吗？“，小额农户贷款利率贵不？“，观众的提问一个接一个向主播袭来，主播从容不迫，对答如流，体现了主播扎实的业务功底。

热播中，视频飞出一朵朵赞美的浪花：“这样的直播真的太好了！坐在家里也知道办理银行业务“没有洋派，没有官腔，很接地气，我们农民朋友听了亲切！”“我感觉象拉家常般的了解到不少的银行业务”

在这个疫情袭时期，人们纷纷带上口罩，宅在家不敢出门，各行各业门庭冷落，作为金融服务行业面对疫情如何走出困境，是梅林桥支行一直在深思探索的问题。由支行年轻员工成立的“金点子”经过讨论决定以网络视频直播的形式向广大村民朋友宣传我行的金融服务产品，以“无接触”将金融知识传播到千家万户，由村民比较信赖“群主”谭湘行长担任主播。视频开播后，好评如潮，有些余兴未尽的客户纷纷打电话或发微信，要求尽快开下一次直播。 

特殊时期，梅林桥支行将金融产品以网络直播的方式服务大众，开拓了天易商银行业务宣传的先河，嬴得了广大农户的赞许，梅林桥支行年轻的“金点子”优秀团队也得到了市办事处和总行领导的就度评价，支行长谭湘表示：这样的直播将会有计划的组织这些年轻员工定期向大众展示我行的金融服务水平，今天，我只是带了个头，以后还有更多更好的主播为我行的开门活动推波助澜。