浏阳农商银行疫情防控不打折 金融服务不打烊

点击数: 时间:2020-02-21 来源:浏阳农商银行

自疫情发生以来,浏阳农商银行坚决贯彻执行省委、省政府及省农信联社的工作部署,全面落实《金融服务新冠肺炎疫情防控20条措施》,做到了“疫情防控不打折,金融服务不打烊”,实现了疫情防控与金融服务两不误、两推进,为助力打赢疫情防控阻击战贡献了自身力量。

“防疫严”,确保疫情防控不留死角

疫情期间,网点营业间及公共场所每日清洁消毒不少于3次,在网点入口摆放温馨提示牌,安排大堂经理、安保人员在营业区域对每位客户进行体温检测,并发放《浏阳农商银行疫情防控提示卡》,对未佩戴口罩或出现发烧、咳嗽症状的客户进行劝返,柜台一线员工需佩戴一次性手套,切实防范交叉感染。坚持“日排查、日报告、零报告”制度,密切关注辖内员工及其他工勤人员的身体状况,特别对重点关注人员、重点关注事项、重大业务影响等情况进行逐一排查。

“谋划早”,抢抓市场发展机遇

持续推进“开门红”活动,以“党建共创、金融普惠”行动为抓手,在全市范围内推动金融支农五大工程,建立“行领导联战略客户,部室负责人、支行行长联重点客户,基层员工联基础客户”的存款维护责任制,通过电话、微信及短信等形式,及时开展“客户电话大拜访”活动,重点了解客户受本次疫情影响情况、预计开工时间、对本行金融服务建议及2020年新增信贷需求情况。截至2月18日,复工复产客户411户,新增信贷需求11亿元,我行正逐步加大信贷投入,全力支持企业复工复产。

“重点帮”,保障疫情重点企业正常生产

坚决“不抽贷、不断贷、不压贷”,源源不断地输送信贷资金驰援疫情防控企业,切实履行农村金融主力军的使命担当。湖南雅恒腾飞轻钢房屋有限公司是武汉火神山医院的援建企业之一,我行紧急向该公司贷款900万元,用于其购置轻钢病房生产原材料,切实保障疫情重点企业正常生产。同时,我行还与浏阳市卫健局主动对接,对市域基层卫生系统授信1.5亿元,对5家基层卫生院新投放贷款800万元,用于医疗物资采购,帮助解决医疗单位消毒、防护用品紧缺等问题。目前,共计发放医疗物资类贷款1.05亿元,用于支持疫情防控重点企业正常生产。

“审批快”,全力支持企业复工复产

在疫情期间,我行出台信贷支持疫情防控的四大措施,精准对接防疫企业,主动了解企业需求,着力减费让利,优化信贷服务。同时开通信贷快速审批通道,主动与地方党政、辖区卫生机构、疫情防控重点企业对接,满足其原材料采购、医疗物资生产等方面的信贷需求。长沙恒佳铝业有限公司是位于浏阳市高新技术开发区的有色金属合金制造、加工企业。受疫情造成交通管制的影响,该公司生产所需的原材料远在贵州遵义,无法正常运输,急需一笔流动资金用于新采购原材料。我行立即启动快速审批机制,2个工作日内向该公司发放流动资金贷款1500万元,积极支持企业复工生产。

“费用免”,开辟国际业务绿色通道

浏阳农商银行秉承“特事特办、急事急办”原则,为疫情防控企业开辟外汇绿色通道,疫情相关国际业务一律减免手续费、邮电费。近日,我行得知长沙二美兴进出口贸易有限公司急需跨境汇款,用于购买口罩等防疫物资,立即启动疫情期间跨境汇款应急方案,及时与当地人行及外汇局沟通并报备,按照国家外汇管理局要求,为该笔跨境汇款迅速开辟了绿色通道,并减免手续费和邮电费。目前,该公司已累计汇出购买医疗物资货款45万美元。疫情期间,我行已累计减免疫情防控企业手续费、邮电费15.6万元。

“线上约”,提升网点服务能效

为有效避免疫情期间客户扎堆现象,全力保障疫情期间金融服务,我行创新推出的线上预约服务功能,客户只要使用微信扫描该行“线上预约二维码”,便可进入浏阳农商银行“金融服务线上预约平台”,填写好个人信息,就能享受“一对一”专属服务,实现“当日预约、当日对接、当日办理”,在最大程度节约客户宝贵时间,降低基层网点疫情防控压力。该服务一经推出就受到了广大客户的欢迎,短短6天时间已有325位客户使用了线上预约功能。

“爱心聚”,积极履行社会责任

倾力驰援疫情防控一线。我行通过市红十字会向浏阳市基层卫生院定向捐赠100万元的心电监护仪等医疗设备,用以支持基层卫生系统疫情防控工作,为坚决打赢这场没有硝烟的防控阻击战贡献绵薄之力。自此用于购买抗疫设备的100万款项款项中,有30万元是来自于我行全体员工的爱心捐款。


分享到: