古丈农商银行:抗“疫”前沿 党旗红

点击数: 时间:2020-02-14 作者:张婷 来源:古丈农商银行

自1月20日新型肺炎病毒爆发之日起,古丈农商银行有这么一群人,他们坚守一线岗位,恪尽职守,为农信金融服务正常运转保驾护航,他们无论身在何处把党徽戴在胸前,让党徽在岗前闪光,他们都是普通的共产党员,在不凡的岗位坚守。

坚守再坚守。断龙支行客户经理梁道平,古丈农商银行年纪最小的共产党员,疫情面前,主动请缨不轮休值班。是什么信念能让一个年仅23岁的小伙子如此坚定,因为疫情的原因,我无法与他见面详谈,从电话里面的交谈中我明白了。他说他既是党员又是团委还是客户经理,困难面前,他必须挺身而出,扛起断龙支行疫情期的工作。因为疫情期时间久,而贷款与信用卡到期工作必须抢到前面做好,需要一户一户排查,给因为疫情原因耽误的客户特事特办,做好事前排查,事后处理,真正在疫情期给有需要的客户把金融服务送到家。我住在断龙,下班了回家看看家里人,马上可以回来,但是大家的家都在古丈,有父母孩子需要陪伴,我多做点,我坚守着,能让其他同事可以多休息点。就是这样的信念,他没有向组织反映其实自己的父母身体不好,特别是父亲尿酸高,经常脚肿,行动不便,为了能支持小梁的工作,自己做了个扶手,痛了就吃点药,小梁看到眼里记到心里,他说等疫情结束了就带父亲去大医院看看。没有大家哪来的小家,疫情面前做好本职工作,坚守好岗位,为有需要的客户送去金融服务就是他坚持的信念,坚守的意义,这样他才能安心,父母也才能安心。

       

图为梁道平给客户办理业务

用爱心铸就平安。“小张,你快帮我看看,我的这个定期到期了,眼下疫情这么严重,不敢出来,又怕过期了,利息低不划算”,“阿姨,疫情严重,有什么你可以直接给我们打电话,现在定期到期自动延期,所以你不要着急”,“哦哦,你们这个政策好,我回家告诉我的亲戚们,也叫他们不要急着来了。”“阿姨这是我的电话,有什么需要帮助的直接打我电话,你记得这段时间尽量不要出门,出门也要戴好口罩,勤洗手,最好不要用现金,需要转账可以叫你的孩子使用手机银行或者ATM机转账”。“好的,太谢谢你们了。”古阳支行主管会计张龙玉,共产党员,古丈农商银行优秀工作人员。古阳支行是全辖柜面业务量最大的支行,一直以一流的服务质量和优秀的服务态度赢得了广大客户的信赖。疫情期间张龙玉顾不上照顾年幼的女儿,交给爷爷奶奶带在身边,担起了行内消毒、解释工作,为的就是在疫情期保证客户能安全有效的办理业务。她说她对工作的热爱就像爱孩子一样,穿上这身制服,就是银行人,我热爱银行这份工作,他让我学会了责任与担当,他给我了无穷的动力与信心。细心、专心的对待工作中的每一件事,真心、用心的对待每一个前来办理业务的客户,每当看到孩子慢慢成长、看到自己工作、客户越来越好,内心十分满足,也因此赢得广大客户对她的喜爱。

图为张龙玉填写每日报表

用温暖彰显温度。古丈农商银行河蓬支行距离古丈县50公里,山路崎岖难行,加上疫情严重基本上没车通过。就是到这个交通很不便利的支行,每天都有很多温暖的小事在发生。2月8日一大早刚开门,客户张爷爷戴着口罩就急急忙忙的赶来了,支行长李敏在营业厅消毒,看到张爷爷上气不接下气的连忙过去问出了什么事,张爷爷说:“孙女因为疫情耽误不能上课,老师叫他们在家自行打印作业,对着手机学习,这不河蓬村现在没有一家打印店开门,我昨天晚上睡不着,想了好久就过来到你这里看看。”李敏笑呵呵的说:“张爷爷,我们这里可以帮忙打印的,你不急,我给你写个微信号子,回去给孙女喊她加我,然后把作业发过来,我马上给你打”,“那实在是太好了,小李。”“张爷爷,小事。”就是这看起来不起眼的小事,张爷爷可一直记在心上,他逢人就说:河蓬支行是个好银行啊,我们遇到困难毫不犹豫的帮忙,咱以后有钱了还是不要忘记滴水之恩。李敏是从2019年11月份到河蓬支行任职的,时间不久却给大伙留下了很多深刻的印象,员工们都说李行长在疫情期间一天都没有休息过,这段时间因为取消赶场,行里面的吃饭也是个大问题,她为了让大伙吃好点,跑大老远去买菜,回来了给我们做饭,虽然过年没回家,但这个年过的很是温暖;老百姓们也是赞不绝口,说上次快过年的时候,家里需要点零钱,河蓬支行没有库存,李行长就去总行给我们调,说着竖起了大拇子,小李把我们都当做亲人朋友对待。李敏说:就是想把点滴的小事做好,才能践行我们的发展愿景建设有温度的百姓银行。桃李不言下自成蹊,截至2月6日,就是这个远离古丈县城的河蓬支行各项存款较年初上升1021万元,老百姓们用自己的实际行动感谢小李的点滴温暖。

图为李敏审批贷款资料

       用责任诠释担当。1月底,与古丈农商银行河西支行仅一河之隔的永顺县王村,发现新型冠状病毒疑似病例。这对河西支行来说,背负巨大压力。支行长陈彦波刚赶到家里,还没来得及见一面妻子、女儿,马上开车赶回支行,取消休假,全时间段留行值守,用责任诠释担当。他一方面安抚员工情绪,积极给镇政府汇报,取得政府的支持,特派专人每天为河西支行进行专业消毒,做好客户与员工防护措施;另一方面积极与总行沟通,给员工争取一定的防护物质,严格按照总行指令进行金融服务,直至2月10日,镇政府传来疑似病例解除隔离,员工们大大的松了一口气,而陈彦波却不敢懈怠,他说:作为一名支行长,员工的安危是我义不容辞的责任,作为一名共产党员,靠前指挥,鼓励大家,坚定不移打赢这场防“疫”战争,是我的使命。

图为陈彦波信贷系统录资料

像梁道平、张龙玉、李敏、陈彦波这类在“疫”情中奋斗在一线的共产党员,还有很多很多,他们不是说不怕,而是与害怕相比,肩上的职责、胸前党徽、心中信念让他们有了直面恐惧的力量。疫情就是命令,防控就是责任,在这场防“疫”战役中,他们用实际行动诠释党的先锋带头作用和战斗力,让党旗在防疫一线高高飘扬。

 

 

 

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