湘潭农商银行：与您同心，携手战“疫”

“汤奶奶，您今天怎么没戴口罩啊，现在是非常时期呢”，营业部总经理王雪榕急忙向前来办理业务的汤奶奶问道，“我好几次去药店买口罩都说没有了，待会存完钱我再去看看吧”。听闻汤奶奶的情况后，王雪榕马上拿出自己备用的口罩给汤奶奶戴上，告知汤奶奶一些基本的防疫小知识，再送给她一瓶洗手液。疫情面前，保障客户生命健康安全成为了总行营业部第一大工作重点。

疫情就是命令，防控就是责任。面对疫情防控的严峻形势，湘潭农商银行总行营业部早部署、早行动，购置了75%医用酒精、口罩、手套、紫外线消毒器、非接触式体温计、84消毒液等，每日坚持对营业大厅、卫生间、自助设备等进行消毒清洁，并将消毒情况进行公示，让客户放心办理业务。大堂经理为每一位来办理业务的客户测量体温，进行疫情防控知识的口头讲解，提供洗手液或酒精喷雾洗手消毒，让客户安安心心的来，舒舒心心的离开。同时，全员每天通过微信、QQ等方式转发疫情防控常识，营业大厅电子显示屏滚动播放疫情防控注意事项，让疫情防控深入人心。

泰山不让土壤，故能成其高；河海不择细流，故能就其深。湘潭农商银行总行营业部就是这样一支业务能力强、服务质量高的优秀团队，谨记“客户至尊，员工至尚”的服务理念，急客户之所急，想客户之所想，为客户提供人性、体贴、便捷的服务同时，点滴践行着“有温度的百姓银行”担当。