湘乡农商银行：坚定信心 共克时艰 坚决打赢疫情防控阻击战

新型冠状病毒感染肺炎疫情牵动着每一个人的心，全国上下群策群力正打响疫情防控的阻击战。作为服务三农，扎根龙城的湘乡农商银行，更是提升了全行疫情防控的“加速度”，受到了市委政府和广大客户的高度赞扬。

思想上的快速行动。按照省联社《关于做好疫情防控期间值班值守工作的通知》、《关于切实做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控相关工作的通知》、湘乡市委新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作指挥部相关文件的要求和精神，总行自农历新年正月初一起就成立了疫情防控领导小组，并下设了综合协调组、物资分送组、现场排查组3个工作小组，每个工作小组均明确了专职领导、专职部门和专职人员，做到各负其责、相互配合、整体推进，进一步加强了疫情防控工作的组织领导，确保全行上下与上级的决策部署同心同向同行，绝不允许工作中掉链子、拖后腿、搞形式、走过场，从思想认识上牢牢拧紧病毒防控的“总闸门”，一切以瘟疫防控和人身安全为重，坚决禁止认识上的偏差导致行动上的误差。 办公室第一时间推送了《致员工的一封信》，慰问鼓励员工坚定信心、共克时艰。

物资上的快速布防。鉴于瘟疫传染性强、传播速度快等复杂特性，坚守一线岗位的员工急需口罩、消毒液、84消毒液等防护物品，，春节放假第一天的大年三十，总行领导迅速行动、周密安排，由人力资源部牵头，多方联系采购防护物资，仅仅过了24小时，大年初一班子成员便带队组织人员将防护物资分送至基层每一个营业网点，第一时间内有效快速地构筑起自我防护的“防毒墙”，确保每一位在岗人员的身体安全。

措施上的快速落实。由办公室适时转发市政府和监管部门的防控指令，确保第一时间内及时准确全面地掌握了解全市疫情防控动态，有效引领全行员工树立正确的舆论导向，做到不造谣、不信谣、不传谣，一切以政府官方公布的信息为准，极力规范统一好全行员工的言论言行；现场排查组每天逐户逐人上门核查机关院内员工及直系亲属从涉武等地近14天以来往返人员信息，支行和部室不住机关院内的于每天上午11:00前通过微信群或电话及时上报上述人员信息，绝不允许漏报、瞒报、迟报，做到早排查、早防范、早处置。坚决服从安排、实行集中调度，充分发挥好“集中办公”的示范效应。我行向湘乡慈善会捐赠50万元防疫资金，支授家乡抗击疫情，下阶段还将发动党员干部献爱心，共同努力打赢这场疫情阻击战。

服务上的快速优质。由人力资源部根据国家政策三次制定下发了《春节营业时间公告》，明确要求各支行应按年前制定好的春节值班表明确的值班人员做好临柜服务和值班留守工作，董事长春节假期6天值守总行监控中心，随时掌控辖内56个网点最新情况，尽心尽力地为客户提供好一切有温度的金融服务。在为客户免费赠送口罩、现场提供消毒等必备防护措施外，湘乡农商银行更是主动释放宣传解释的“窗口效应”，正面引领客户的舆论导向，加大负面舆情的适时监测，切实防止因为疫情发生任何的负面影响，绝不允许以疫情传染等理由拒绝推诿办理业务，一经查实的将从严从重对支行行长和直接责任人进行严肃处理。湘乡市副市长袁钢赤在我行视察指导疫情防控工作时给予了高度肯定。

疫情就是命令，防控就是责任。湘乡农商银行全行上下将进一步强化责任担当，迎难而上、攻坚克难，看好自己的门、管好自己的人，坚决完成好市疫情防控指挥部的各项规定动作，并富有成效地开展好其他自选动作，在认真细致地做好有温度金融服务的同时，全力以赴地为全市疫情防控的阻击战役贡献出“农商银行”力量。