茶陵农商银行：“四到位” 坚决打赢疫情防控阻击战

疫情就是命令，防控就是责任。为切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，茶陵农商银行第一时间落实省联社部署要求，以“四到位”工作举措，做到守土有责、守土尽责，坚决打赢疫情防控阻击战。

一、组织领导到位。成立由党委书记、董事长任组长，党委副书记、行长为副组长，其他班子成员和各部室、各网点负责人为成员的新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组，研究决定疫情防控重大事项，领导小组下设综合协调组、后勤保障组、应急处置组等三个工作小组，各司其职，全面、全力做好疫情防控工作。

二、严密防控到位。一是做细摸底排查。对近期有武汉居住史、旅游史、密切接触者、亲属从武汉回茶的和出现发热、咳嗽、呼吸道感染等症状的进行全面摸底排查，实行“日报告制+零报告制”。二是做好物资保障。第一时间采购6500副口罩分发到各营业网点，并要求临柜人员必须戴口罩上班。三是做实舆情管控。在做好员工情绪安抚的同时坚决做到不信谣、不传谣、不产生恐慌。

三、优质服务到位。一是坚持金融服务不间断。为保障群众的基础金融服务不打烊，我行辖内所有网点坚持对外营业，并积极引导客户使用电子银行自助渠道办理业务。二是坚持营业环境勤消毒。要求各营业网点每天必须定时对营业场所、自助柜员机等地方进行彻底消毒，营造让客户放心、舒心的服务环境。三是坚持“绿色通道快便灵”。利用自身金融服务优势，开通“绿色通道”，快捷、便捷、灵活的满足县内各预算单位需要使用财政性资金采购疫情防控相关货物、工程的金融服务需求。

四、宣传发动到位。通过微信群、LED显示屏积极做好疫情防控知识宣传教育，引导员工和客户切实增强防控病毒的自觉性和科学性。特别是春节期间要求所有员工和亲属不搞串门拜年，不参加聚会聚餐，不出入公共场所，引导员工及家属移风易俗，弘扬新风正气。