湖南农信多个营业网点获评“银行业文明规范服务星级网点”

近日，湖南省银行业协会印发《关于2019年“银行业文明规范服务星级网点”湖南地区获评结果的通报》，我省农信系统14个营业网点获评“银行业文明规范服务星级网点”。

中国银行业文明规范服务星级营业网点评选由中国银行业协会主办，旨在评选文明服务方面具有影响力和示范效应的银行网点，推动银行业服务的规范化和标准化建设。

近年来，省农信联社根据《中国银行业营业网点文明规范服务标准评价体系》等有关工作要求，结合农信系统工作实际，将服务文化内涵融入日常经营管理，积极开展农商银行服务示范网点创建工作，为客户带来了便捷高效的综合金融服务体验，网点精细化管理水平得到显著提升。截至目前，全系统累计有7个网点获评“银行业文明规范服务千佳单位”、38个网点获评“银行业文明规范服务星级网点”。

全省农信系统将以此为契机，进一步细化工作责任、强化督促指导、优化服务质量，推动文明规范服务工作再创佳绩，以实际行动建设有温度的百姓银行。