星沙农商银行：即时制卡系统提供的“及时”服务

9月4日上午，客户赵先生拿着刚补办的社保卡，微笑着对望仙路支行员工竖起大拇指：“你们的工作效率真是太高了，我原以为要等几个月才能拿到卡，没想到现在挂失就能拿到新卡了。”这也标志着星沙农商银行社保卡即时制卡服务正式落地。

社保卡用途广泛，不仅能办理各项人力资源社会保障事务，还可用于惠农补贴发放与领取等其它公共服务领域的集成应用。但是一旦不慎丢失或者损坏，就需前往网点进行挂失补换卡，手续繁杂、耗时较长，一般需要三到六个月左右。这给广大客户朋友带来了诸多不便，特别是在外务工、读书以及急需就医的客户，也为一些老人、低保户等资金使用者带来了困扰。为了更好地方便客户，经过多次与县社保局等相关部门沟通与衔接，于今年8月购置了即时补制卡设备。在经过前期的调试与试运行后，于在9月4日正式投产使用。“即时制卡系统”从书面挂失到现场补制卡仅需10分钟时间，还可以跨网点挂失补卡，大大缩减了办结时间，实现了“随到随补，即补即用”。

该举措给广大社保卡使用者带来便捷，也切实提升了客户的体验感，更是星沙农商银行在“放管服”改革上迈出的一大步。