资兴农商银行:打造“红马甲”品牌,塑造“暖银行”文化

点击数: 时间:2019-09-09 作者:卢良德 来源:资兴农商银行

在全省农信系统改革与发展大会上,赵应云书记指出,今后五年,无论是省农信联社还是各农商银行都要紧紧围绕“建设有温度的百姓银行”这一总的发展愿景,真正把农商银行办成老百姓信得过的良心银行、放心银行、贴心银行。资兴农商银行认真落实会议精神,深入思考研究,积极实践创新,提出以打造“红马甲”品牌为抓手,塑造“暖银行”文化,建设有温度的百姓银行。

一是精心设计和制作“红马甲”,打造资兴农商银行亮丽名片。“红马甲”的logo中融合了“手牵手”和“心连心”的意象,将“暖银行”的文化形象外化为“红马甲”。全行员工在营业厅内身着工作服,在营业场所外开展营销或公益活动时,全部穿着红马甲,具有强烈的视觉冲击力,使“红马甲”成为资兴农商银行的一张名片。

二是在营销与服务方面,打造“手牵手”的服务品牌。在扎实开展“党建共创 金融普惠”行动过程中,资兴农商银行员工按照总行要求,统一身穿红马甲走村入户,深入田间地头,采集客户信息,了解客户需求,听取客户意见,优化金融服务,拉近农商银行与客户群众的距离,使农商银行的优质服务形象深入人心。

三是在履行社会责任和开展公益活动方面,打造“心连心”的公益品牌。资兴农商银行广泛开展上门服务、做义工、献爱心以及送知识、送文化下乡等活动,打造真正的“家门口银行”和“村口银行”。在“党建共创 金融普惠”行动中,总行领导带头走访慰问当地贫困户和困难贷款户,并为家境困难的大学生送上爱心助学金,在广泛开展爱心公益活动的过程中,让百姓真正感受到农商银行的温度。

 

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