衡阳农商银行:用网格化营销落实“党建共创 金融普惠”

今年三季度以来，衡阳农商银行进一步加强网格化营销，全面提升网格化金融服务管理水平，扎实推进普惠金融和整村授信工作，切实构建起覆盖城乡的普惠金融服务体系。

一是强化培训，提高技能。该行邀请了路桥农商银行网格化管理的重要创始者和实践操作者夏花春老师来授课。培训中，夏老师具体讲解了网格化营销的概念和内涵，网格化营销的具体操作办法和加强网格管理的办法等。培训内容深入浅出，提高了员工对网格化营销的认识，切合该行当前业务拓展实际，具有重要的指导意义。

二是明确人员，落实责任。该行在对支行服务区域进行合理划分的基础上，进一步对支行范围内的乡镇、街道、社区、村组进行了网格划分，实现金融服务网格与社会治理网格深度融合。总行将所有单位逐一分解到支行，再由支行逐一明确网格化营销和管理人员，有效防止资源内耗和无序竞争。同时，在各网格内重要位置安置了金融服务员信息牌，方便居民在需要金融服务时能联系到该行的客户经理，实现客户经理网格化服务。

三是积极对接，党建共创。各支行一方面积极与工商、税务、发改等部门对接，构建数据获取渠道，不断更新和完善网格化管理数据库，实现精准获客与营销；另一方面，加强与辖内乡镇、街道党政的联系，签订《党委合作共建协议》，建立起长期稳定的党建共创合作关系，搭建起乡村振兴和金融普惠的战略平台。

四是全员行动，整村授信。该行全体员工发扬不怕苦，不怕累的实干精神、背包精神，按照访、录、评、授、用五字要诀开展整村授信，通过深入访、全面录、综合评、公开授、充分用，推动整村走访评级授信全覆盖，发展普惠金融。各网格客户经理深入每家每户，如实采集信息，扎实推进。行领导和机关工作人员根据包片挂点，深入一线，全面掌握客户的产品需求等反馈意见。

网格化营销和管理已经被公认为农信系统深耕辖内阵地的重要法宝，与当前的整村授信工作相得益彰。衡阳农商银行正以此为抓手推动“金融普惠 党建共创”的落地。