东安农商银行：成功引入智能名片2.0版 助力服务再升级

为更好的运用AI名片，打造服务升级新格局，8月14日至15日，东安农商银行邀请专业管理咨询公司开展科技赋能银行营销培训，该行班子成员、部门经理、支行行长到会计主管、客户经理、柜员全员分三期参加了培训。

“这里就可以捕捉到客户在小程序中的浏览轨迹、浏览时长和浏览次数，那我们以后就可以简单分析判断该营销哪种存款产品了”，“是的，这就是大数据的魅力，这个平台可以成功地捕捉到我们所需要的数据。”现场演示中，授课老师对精准获客的过程进行了演示，学员们都认为，一定要将智能名片学习好并利用好，作为提升服务的“必杀技”，更好地服务客户。     

此次培训主要是以AI智能名片2.0版--“金服利推”为主要内容，通过老师深入浅出的精彩讲解，让大家了解到AI智能名片不仅仅是一张能展示自己专业化的职业形象的“电子名片”，更多的是能够将银行产品和活动全部带在身上，随时随地进行展示和营销。根据场景需要，增加了对话功能，可与客户直接进行沟通，进行基本业务预约，节约了客户的等待时间，又更好的实现银行对客户的科学管理。借助科技赋能，极大地拓展了金融服务的有限边界，促进了传统金融服务的更新迭代。当然，东安农商银行还从安全角度出发，对客户信息安全防护也进行了升级优化，做好贴心银行的同时，更是老百姓的放心银行。