等等灵魂——亦谈“建设有温度的百姓银行”

“别走太快，等等灵魂。”这是印地安人的一句谚语，指人们往往为了达到目标不管不顾加速前进，甚至忘却了达到目标的初心和宗旨，抛弃了筚路蓝缕的谨慎和艰辛，精神上的失魂落魄和肉体上的狂燥冒进夹杂往往通向绝境。不妨走慢一点，边走边想：我们为何而来？

联想到某省农商银行改制以来，大多数行能坚守“立足当地、支农支小”的定位求发展；但仍有部分行靠改革红利甩掉包袱后重新热衷于投放大额贷款或大量从事跨地票据业务和异地同业业务等看似“高大上”的业务，资产配置和客群结构不合理，群众没有感受到普惠金融的温度；少数行甚至因大额贷款频发风险导致重涉险地。诚然，商业银行作为企业追逐盈利本无可厚非，但农商银行作为党领导的银行、人民的银行不能因过度追求商业化而怠于履行社会责任，无论从政治站位、经营定位还是风险防控，支农支小才是其立足的根本和努力的方向。看到那些仍旧在追逐当前经济利益最大化道路上狂奔的机构，我不禁想起了印地安人的告诫：“别走太快，等等灵魂。”

农商银行的灵魂是什么？有人说是客户，有人说是服务……一千个人眼中有一千个哈姆雷特，我想答案就蕴藏在柏拉图著名的哲学三问中。

“我是谁？”问的是现在的定位：农商银行更名不更姓，改制不改向，仍然是农村金融的主力军，是党和国家联系农民的桥梁和纽带，立足三农，支农支小是其天职，被赋予更多的期望和责任；同时，乡村振兴战略也为其带来了难得的发展机遇。我想湖南省农信“厚德立责，革故立新”核心价值中的“德”和“责”、“兴农兴商，至诚至信”经营理念中的“农”和“商”即源于此。

“我从哪里来？”问的是历史的回顾：1952年以来，新中国各地纷纷成立了农村信用合作社，机构从无到有，业务从小到大，都是农民群众出于信任一针一线支持、信合前辈身负责任一分一厘创造不断积累而来。如果数典忘祖背道而弛，失去了民心和县域市场，机构经营必将陷入困境；丢掉了责任和作风，从业人员将是历史罪人。

“我到哪里去?”问的是未来的追求：党领导下的金融企业不会冷冰冰地片面追求经济利益，“建设有温度的百姓银行”才是农商银行的发展愿景。“一切向钱看”和“赚快钱、赚大钱、赚轻松钱”的发展模式纵使一时“成效”显著，但从根本上掏空了发展之基，从长远看失去了持续之源，必得不偿失而悔之晚矣！

回答了上述三个问题，答案不言而喻：农商银行的灵魂就是为三农服务！失去灵魂将失去方向，方向错了，越努力越谬之千里。我们每一名从业人员都要践行一懂两爱（懂农业、爱农村、爱农民）不能魂不守舍，别让农商银行偏离主业成为“流浪的星球”。老百姓就是我们的衣食父母，他们尽管不曾阳春白雪般引人注目，但他们始终没有放弃我们、远离我们，他们在期待我们重新回到他们身边。

“你若回头，老百姓就在你身后。”对于农商银行，不忘初心、牢记使命是如此；回归本源、做强主业亦是如此。每当迷失自我的时候，不妨时刻告诫自己：“别走太快，等等灵魂。”

（转载自中国农村金融）