桑植农商银行:上河溪支行全力备战客户信息治理工作

点击数: 时间:2019-07-01 作者:郁琳

为更高效的推进客户信息治理工作,桑植农商银行上河溪支行召开信息治理专项会议,结合当前工作实际,全员集思广益,制定出“四线同时出击、线下综合线上”的工作方针:柜员在柜台办理业务时,负责收集、录入所有前来办理业务的客户身份证信息,对于有条件的客户当面补齐11项要素;大堂经理在自助设备协助办理业务时,负责收集离柜客户的身份证信息;支行行长与当地政府部门沟通协调,借助村支两委的力量,批量采集补充部分客户信息要素;信贷员在走村入户的同时,利用移动设备采集客户的信息要素,并且做好宣传工作。当日所采集录入的客户信息,由经办人员交由委派会计统一登记汇总,次日更新待治理客户信息表。

同时,发动留守老人以村部建立微信工作群,采集外出务工人员信息,并向其宣传农商银行金融产品,了解家乡动向,对接金融需求。

此项工作方案的制定,极大地推动了上河溪支行的客户信息治理工作,加速了各项业务的稳步发展。

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