衡山农商银行：积极开展“信用让消费更放心”宣传活动

为加强金融消费者风险责任意识，提升风险管理能力，3月15日上午，衡山农商银行组织员工前往衡山盛豪商业广场参加人民银行衡山县支行开展的“3·15金融知识宣传”活动。

活动中，衡山农商银行的工作人员结合今年活动的主题“信用让消费更放心”，积极向过往群众宣传征信业务知识、普及反假人民币、反洗钱、防范电信诈骗等金融知识。同时，还向居民们讲解如何防范非法集资，提醒客户提高风险意识，增强风险防范和应对的能力，得到了广大客户的肯定和赞扬。

该行望峰支行由于在上年度消费者权益保护工作中的突出成绩，被县消费者委员会授予了“2018年度消费维权先进单位”荣誉称号，据望峰支行行长曹永波透露，该支行已连续两年获此殊荣。

据了解，此次宣传活动中，该行共架设宣传讲台2个，摆放易拉宝5架，发放宣传折页500余份，接受群众现场金融知识咨询100余人次，收到了很好的宣传效果。

为确保活动深入推进，衡山农商银行将进一步加强网点服务投诉管理，在各网点明确公示投诉渠道，加强服务巡视，积极沟通解决客户诉求，提升服务满意度，将金融消费者权益保护工作落到实处。