桂东农商银行:开展3.15消费者权益保护日活动

点击数: 时间:2019-03-18 作者:胡德印 来源:桂东农商银行

为提高广大民众金融知识水平,切实维护消费者合法权益,构建安全和谐有序的金融消费环境,3月14日,桂东农商银行根据人民银行和银监部门安排部署,开展了以“权利·责任·风险”为主题的金融消费者权益日活动,为广大金融消费者送上一份特殊的关爱。

上午9点,桂东罗霄广场人流涌动,工作人员身穿工作服,肩披彩绶带,以饱满的热情为过往路人提供金融知识宣传服务,不少客户驻足停留,热闹非凡。

活动中,工作人员开辟了宣传专区和咨询专区。在宣传区,采取传统宣传和自媒体宣传相结合的方式,大势向广大民众灌输消保知识。活动现场,工作人员发放“金融消费者权益日”宣传手册(2019)、金融自助设备使用手册、电子银行使用手册、防范金融诈骗宣传折页等,教会广大客户日常生活中如何与金融机构打交道,维护自身合法权益。活动外场,全行15各网点LED显示频同时播放宣传口号,同时利用微信公众号、QQ群的快速传播功能大量播散消保信息,营造出良好的宣传氛围。

在咨询站台,针对目前日益频繁、触手可及的电话推销及颇具创意的网络贷款推销,工作人员列出“十项注意”特别提醒金融消费者,以通俗易懂的语言耐心教会客户如何保护个人金融信息、如何合理配置自身负债、如何防范各种“看似无门槛”贷款套路。

据统计,本次活动累计发放宣传资料1500余份,接受客户咨询120余次,受到了群众的普遍欢迎。通过此次活动的开展,使广大群众了解了更多金融常识,进一步增强了的法律意识、维权意识和合理负债意识,增强了广大群众对金融产品的认知水平和使用能力,取得了良好的效果,真正履行桂东农商银行金融知识宣传教育的社会责任,为辖内金融消费者营造一个良好的消费环境。

活动现场

工作人员为民众讲解消保知识

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