桂东农商银行：成功为顾客挽回资金损失

8月22日，桂东农商银行营业部一女客户在综合柜员处兑换新钞时不慎将一叠现钞遗漏在柜台下面，匆忙离开。当日16点30分，一名前来办理信贷业务的男客户将钱捡走。运营管理部干事张红莲在例行查看监控录像时，发现该情况，随即在第一时间与营业部人员取得联系，并找到这名男客户，张等多人以诚恳的态度和热情的笑容与之沟通，最终获得其理解，退回该笔现金。傍晚18时许，张红莲、陈桂琼两人亲自上门找到失主刘某，将钱送回。 

桂东农商银行运营管理部自成立以来，充分发挥预警中心、授权中心的监督作用，打造远程监控、预警、授权三位一体的前台操作曰常监督平台，各岗位人员更是兢兢业业、恪尽职守，为全行各项业务合规健康发展筑起了强有力的内控堡垒，同时，为保障客户的合法权益提供了强有力的后盾支持。