衡山农商银行：白果支行坚持三个导向力促新时代新发展

衡山农商银行白果支行地理位置优越，辖区面积较广、市场潜力较大。在经营发展中，该支行始终以习近平总书记在全国金融工作会议上重要讲话精神为指导，坚持服务三农不动摇，服务实体经济不动摇，不断汲取、总结、应用同业先进管理经验，以管理促发展，以发展强管理，力争在新的时代背景下取得新发展。

一是以市场为导向，向客户要效益。市场是企业的中心议题，客户是银行的工作中心。该支行高度重视客户需求，积极营销优质客户，不断深挖客户价值。拓宽信息渠道，保持市场敏锐。老坛子装新酒，与村组干部、辖内小企业家、企业财务会计建立了稳定、高效的联系网，为稳固客源、深挖客户价值奠定了坚实基础，福祥e支付在白果地区迅速推广得益于商户对该行工作人员的长期信任。新瓶子装好酒，密切关注同业新产品、辖内新项目，快速适应新变化，迅速抢占新市场。东湖新城项目成功营销就源于该行“对接先行，服务随行”的营销策略。

二是以问题为导向，向管理要效果。问题是把双刃剑，视而不见，避而不决只会阻碍经营发展，正视问题、正面化解才能推动向前发展。白果支行始终坚持“敢于向问题亮剑”的办事原则，主动为自己把脉，在实践中总结出两剂良药。强化民主议事，解决目光短视症状。重大事项及时公开，重大决策集中讨论，汇集众智，统一思想。优化行动方针，解决中气不足症状，能力有大小，行动无先后，凝聚众力，统一步伐。

三是以员工为导向，向团队要效率。员工是战斗堡垒的基础，是战略决策、经营方针的最终执行者。白果支行始终将员工发展摆在重要位置，尊重和保障员工的主人翁地位，着力打造凝聚力强、执行力强的员工队伍，夯实支行长远发展基础。执行财务公开制度，重大公用经费在工作群“晒单”，阳光行政，让员工明白经费流向，引导员工关心、参与公共活动，切实增强员工归属感。推行排名公开制度，定期公开、通报主要经营指标完成进度和序时排名，分析业务短板，制定发展策略，切实增强员工责任感。践行福利公开制度，在费用允许、合法合规的前提下，合理开展各项文体活动，增强员工幸福感。