张家界农商银行：开展金融素养问卷调查 提升金融服务水平

“您好，请问您的金融产品和服务使用状况如何？如：银行卡的使用和管理等。”

“您好，请问您目前知道哪些金融知识？如：在您选择购买金融产品或服务时，能否正确辨别合法与非法的投资渠道和产品服务？”

“您好，请问您对您自己的金融行为有什么样的具体规划？如：您一般是怎么样安排自己的现金？是存入银行？或者是购买理财产品？还是消费？”

为了解当前我国普惠金融发展水平，提高普惠金融工作的针对性和有效性，改进金融服务质量和水平，近日，张家界农商银行积极参与中国人民银行金融消费权益保护局开展的金融素养问卷调查活动。活动中，该行工作人员采取一对一，面对面，零距离的方式，分别对永定区崇文、四都坪、新桥以及武陵源区军地坪、天子山和中湖等乡镇、居委会的60位居民进行了深入、全面地金融素养调查，并认真填写了调查问卷，进一步了解了不同地区，不同年龄，不同文化的居民对金融服务的不同需求，为完善普惠金融服务、提升工作质量和水平提供了强有力的信息支撑。