祁阳农商银行：加大“访、问、优”活动推进力度

为进一步拓宽优质客户群体，夯实发展基础，近日，祁阳农商银行出台了《祁阳农商银行2018年“访客户、问需求、优服务”专项活动实施方案》，继续加大“访、问、优”活动推进力度，将“两扫五进”作为破解经营瓶颈的重要抓手。

为确保活动取得实效，该行一是加强客户经理培训。通过聘请金融专家和本行业务骨干授课，重点是提高客户经理的业务水平、工作责任心和风险防范意识。二是加大宣传推广力度。按照网格化管理模式，落实全县所有村组、街道、社区、行政企事业单位联系客户经理，张贴“公示牌”，公布联系电话、监督电话和《信贷十条禁令》；印制专门宣传资料，要求客户经理逐村逐户发放宣传资料，拓宽宣传受众。三是全员联动形成合力。采取以网点牵头组织、挂片部室联动实施的方式，实行网格分片、分区服务、分头展开、统一管理。要求总行领导和部室每月到联系网点走访客户不得少于3天，并于联系支行挂钩考核。四是严格考核评比。对新增评级授信客户数、新增贷款投放数设置不同的奖励标准，一月一兑现，激发全员积极性；每周上报活动进度，做到“一周一通报，一月一评比”，强化压力传导。五是强化监督检查。将活动进度情况纳入日常稽核检查，对弄虚作假的，从严从重处罚。

活动开展一周以来，得到了各支行的积极响应，大家纷纷行动起来，主动走村串户、走进商铺，开展业务营销和宣传，提升综合化金融服务的广度和深度，促进银客双赢。