汉寿农商银行：沧浪分理处“四到位”发放补贴资金效果好

“农商行的服务真周到，有专用窗口为我们服务，我的钱取出来后还存这儿！”家住汉寿县沧浪社区的客户周某领取到土地征收补贴资金后高兴地说道。

原来，眼下正值该社区一项土地征收补贴资金发放时期，据悉补贴涉及户数73户、金额1300余万元。为确保今年土地补贴款的顺利发放，汉寿农商银行沧浪分理处认真总结往年经验，制定相应措施，通过“四到位”举措确保补贴资金及时发放。

一是思想重视到位。该分理处负责人与社区财政所多次衔接、协调，并通过专题会议进行部署分工，确保补贴资金及时到位。二是宣传引导到位。通过LED显示屏、柜面宣传、电话通知村干部等方式，及时传达补贴资金到位的消息；并告知客户可合理安排时间避开兑付高峰期来办理业务。三是资金保障到位。该分理处根据业务量测算好每天的现金需求，合理匡算头寸，对于有现金需求的客户确保兑付资金到位，防范声誉风险。四是优质服务到位。该分理处为兑付补贴资金的客户专门开放一个窗口，减少客户排队等候时间；同时，安排客户经理在大堂值班，和大堂经理相互配合、维护业务秩序，柜台也积极宣传该行定期存款利率上浮到顶的优势，确保最大限度地将补贴资金转化为储蓄存款。