邵阳农商银行:营造春节氛围提形象

点击数: 时间:2018-02-13 作者:文春艳 来源:邵阳农商银行

春节来临之际,邵阳农商银行抓住该时间段市场资金活跃、消费旺盛、外出务工人员回乡等时机,积极美化网点环境,营造喜庆节日氛围,提升品牌形象。

一是突出主题烘托春节氛围。以文明温馨高效为主题,通过对辖内各网点适度的氛围装点,设置灯笼、彩带、气球、中国结、对联等具有传统文化气息的内容,体现传统节日文化内涵,营造喜庆、文明、祥和春节氛围,振奋全员精神实现全年业务发展开门红,向全市人民展示现代化的正规银行品牌形象。

二是开展净化亮化活动。各网点组织开展卫生大扫除活动,对网点、ATM机房等进行亮化、净化、绿化,给客户创造洁、净、美、静的环境,提高客户满意度、美誉度。

三是提供高效优质金融服务。该行进一步强化柜面服务质量,要求员工时刻以客户为中心,以热情周到的服务迎来送往。同时,加强大额现金支付的预约、统计、调拨工作,及时做好现金调剂供应,加强新钞兑换服务,做好客户服务。 

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