汉寿农商银行：鸭子港支行贴心营销 喜添“年味儿”

春节将至，为给客户营造良好的节日服务环境，汉寿农商银行鸭子港支行坚持“以客户为中心”理念，积极开展“亲近客户”系列暖心营销活动，旨在加强与客户的交流沟通，增进客户与农商行的情感基础，着力实现“银客双赢”。

一方面提供贴心礼品，强化营销氛围。经过仔细考虑和讨论，该支行将“盐”确定为春节营销主要礼品。根据地方习俗，家家户户都会在农历腊月用盐腌制腊肉，作为过年必备食品。将“盐”作为礼品，不仅增添了年味儿，还传达了“想客户所想，急客户所急”的服务理念。

另一方面提升服务水平，夯实营销基础。一是在两卡两折发放和春节外出务工人员返乡的高峰时期，该支行积极引导客户分流，推广使用自动取款设备和手机银行等电子设备，减轻柜面服务压力，减少客户等待时间。二是加强与村干部沟通交流，错开村与村之间卡折发放时间，有力解决领取补贴的拥堵难题。

后段，该支行将继续开展特色化的营销活动，在为客户服务的路上，尽力实现“让路短一点，让心近一点，让人乐一点”。