祁阳农商银行：狠抓旺季营销力促“开门红”

又是一年“旺季”到，又是一年春来时。为打好2018年开局仗，祁阳农商银行立足县域实际，出重拳、谋实效，精心部署、明确目标、细化措施、加大考核，力促首季“开门红”。

一、抓营销培训，持续提高营销技能。元月中旬，祁阳农商银行聘请专业的培训公司，对业务条线全部员工进行轮训，打造标准化营销流程，开展厅堂和外拓营销导入培训，规范营销动作，梳理营销话术，建立活动模板，提升营销软实力。

二、抓宣传造势，持续营造舆论氛围。该行抓住春节期间人员流动大、传播影响广的有利时机，以厅堂为营销阵地，通过布置营业厅、悬挂横幅，在LED、微信公众平台推送宣传内容，设立宣传展板、咨询服务台、发送宣传单，对接村干等形式进行宣传营销活动，扩大宣传面、开户面和存款面，提高农商银行知名度；在宣传内容上，重点突出农商银行的地方属性、产品优势、服务优势、资金实力等，让广大群众了解和信任农商银行。

三、抓优质服务，持续提高客户满意度。该行树立“靠优质服务抢市场、争储源”的理念，外树形象，内提服务。一方面，继续强化对前台规范服务的督查力度，不断提高该行柜台优质文明水平；另一方面，针对网点大堂经理配备不足的现状，招募在校大学生进行社会实践，充实到各网点担任大堂经理，配合开展客户分类、温馨服务、厅堂营销等工作，力争为客户提供优质、快捷、方便和温馨的金融服务。 

四、抓全员联动，持续增强营销效能。坚持全员营销战略，以厅堂营销为阵地，以网格化营销为基础，向精细化营销转型。实行全岗位营销，行领导、支行行长、作为大客户经理，带头拓展、营销市场；客户经理做好存量客户的维护，新增客户的拓展；柜员、大堂经理做好厅堂客户营销，实现岗位联动营销。开展“两扫五进”外拓营销活动，使每位员工都成为营销员、宣传员和业务员，从而发现客户、培育客户、巩固客户群体。 

五、抓优化考核，持续增强营销积极性。实施精准考核，进一步完善产品计酬标准，建立科学合理的产品计酬体系，薪酬直接计发到个人，撬动绩效增长。按时间维度设定考核奖励，业务考核指标完成越早奖励越高，实现早行动早受益。各基层支行合理量化分解目标任务，建立专项台账，对全员营销情况和计提绩效工资情况建立专项审计制度，真正使多干的人得实惠，激发全员揽储积极性。