长沙农商银行:岳麓支行加班加点保障拆迁款顺利发放

点击数: 时间:2017-12-22 作者:罗天娇 吴碧露 来源:长沙农商银行

为响应新城镇建设和新一代旅游风景区建设,长沙市岳麓区大王山风景区相关项目即将启动,岳麓支行下辖坪塘支行高度关注该项目在洋湖街道、坪塘街道拆迁补偿款的代发业务,在岳麓支行领导班子的正确领导下,经过坪塘支行全体员工的不懈努力,最终与拆迁指挥部达成一致意见,由坪塘支行对洋湖街道、坪塘街道的拆迁补偿费用进行代发。

为了保证拆迁款发放工作有序进行,坪塘支行行长组织员工针对征收拆迁补偿款项目召开了专题会议,将政府拆迁补偿款的发放路径和维护进行了合理岗位分工。客户经理负责拆迁户台账准备,同时做好大堂内客户取款秩序维护和问题解答;柜台设置拆迁款代发专用窗口,专人负责业务办理,保障客户取款效率。自办理该项代发业务以来,支行员工主动放弃节假日休息加班加点,互帮互助,展现了长沙农商银行员工良好的精神风貌。

一直以来,坪塘支行始终将客户服务摆在首要位置,在多次的拆迁补偿款的发放过程中,支行提供的文明、高效、优质的服务赢得了客户的一致好评,不仅增强了客户黏度,也进一步树立了长沙农商银行良好的品牌形象。目前,坪塘支行已成功发放征收拆迁补偿款15次,总计金额近3.4亿元。

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