攸县农商银行:高和支行成功拦截电信诈骗获赞

点击数: 时间:2017-12-11 作者:谭林瑶 来源:攸县农商银行

攸县农商银行高和支行成功帮助客户识别一起电信诈骗,使客户免遭经济损失,获得客户称赞。

日前,一位中年妇女神色慌张的走进营业大厅,边打着电话来到柜台前办理汇款业务。当班柜员陈姐注意到了她奇怪的举动,上前询问,中年妇女立马挂断了手中的电话,并要求其帮助汇款。在陈姐详细询问下,得知该客户接到电话称女儿被绑架了,对方要求该女士立即向某账户汇款1万元,才能把女儿给释放,所以她才来银行汇款。

凭借着丰富的网店工作经验和接触过的电信诈骗案例,陈姐马上反应对方可能是电话诈骗,劝客户不要相信对方,并建议直接给家人通电话。随后,联系了当地的派出所。闻讯赶来的派出所民警来到网点,在陈姐说明情况后,民警进行了深入的了解。民警告诉该客户对方是一伙诈骗分子,但她还是对诈骗团伙深信不疑。此时陈姐建议民警通过手机尝试联系女儿身边的人,民警在打通了女儿同学的电话后,得知她和同学一起在学校,是手机没有信号。听到了女儿的声音,该女士才恍然大卫,连忙向民警和陈姐道谢,并连声称道,如多没有陈姐的高度责任心,将不可避免的蒙受巨大的财产损失,再次感谢陈姐以及网点所有工作人员。


分享到: