岳阳农商银行:农商团队“铁肩膀”爆发金融科技“小宇宙”

点击数: 时间:2017-11-07 作者:许拓 来源:岳阳农商银行

       历时半年,历经5轮演练,11月3日,全省正式迎来新一代业务系统上线工作,为确保上线圆满成功,岳阳农商银行全行上下积极备战。

       励兵心,指挥操作责任上肩。经过前期精心筹划,总行成立上线指挥中心,设立业务指导小组、业务督导小组、业务核对小组等7个业务小组,小组成员各司其职,各负其责;并要求全辖网点做到一切行动听指挥,确保步调一致有条不紊。同时,印发了关于客户投诉、舆情应急处置预案及安全稳定维护处置预案等各类文件,下发至网点供上线期间学习落实,全面提升整体战斗力水平。

       接地气,全新系统落实落地。停业期间,各网点根据总行要求和安排部署有条不紊开展各项工作,严格按照总行指挥部上线指令进行各项业务操作,绝不自行其是擅自而为,重点把握时间节点,确保业务操作安全、稳妥、有序。总行领导亲临一线,亲自督战,巡查每个网点检查业务操作情况。立足于服务地方经济建设的发展大局,新一代业务系统为全行统一标准,优化服务、科学操作营造了规范环境。

        新融合,高效服务蓄势以待。新系统成功上线对内形成团队凝聚力,对外提升市场竞争力;破旧立新,努力做到以客户为中心,以产品为支撑。经过整个团队的日夜守候,连续奋战,11月6日,新系统正式上线,各网点设备调试成功,运营安全,后勤保障、安全保卫工作细致到位,全行进入试运营阶段,标志着湖南农信向科技金融迈向了历史性的一步,为全面提高服务水平,提升社会形象提供了强有力保障。

 

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