双峰农商银行:“六强化”备战新系统上线

点击数: 时间:2017-09-13 作者:曹林 来源:双峰农商银行

新一代业务系统上线在即,双峰农商银行积极采取有效措施,认真备战,各项准备工作平稳推进、有序开展。

一是强化意识。全行上下以高度的责任感和大局意识,统一思想,放弃季度末双休,加班加点对新系统进行学习,对老系统中的异常数据进行清理,确保在业务和数据上做到新老系统的无缝对接,为新系统上线提供基础保障。

 二是强化培训。制订专项培训方案,前后共举办5期新一代业务系统培训班和上机演练,受训人员包括内勤主管、信贷主管、客户经理、柜员和机关员工等,培训内容全面涵盖系统框架、新旧变化、前台系统、财务系统、信贷系统、总账系统、ODS系统等理论知识和操作要点,根据受训人员的不同特点,有针对性、有目的地进行强化培训。同时通过文件、会议等多种手段和形式对重要内容进行强调,确保相关人员了解和掌握新系统的操作及要求。

  三是强化配合。全行各部室密切配合、统筹推进、分工协助、加班加点做好广域网改造、柜面设备配置、业务数据清理、凭证印制与分发、基础信息收集,齐头并进抓好各项工作,保质保量完成各项节点任务,确保不误事、不误时。

四是强化演练。高度重视和参与全省演练,演练期间,行领导和相关部室负责人带头放弃休假、坚守岗位,通过监控系统和微信工作群督导各项演练任务,时时关注指令动态,组织网点高质量完成各轮演练任务。

 五是强化宣传。积极主动向当地党委政府、监管部门及相关职能部门做好报告、协调和衔接工作,同时通过网点大厅张贴公告、短信平台公告、微信公众号、报刊等多种媒体渠道,增强宣传的覆盖面和社会知晓度,对业务单位和重点客户主动上门,提前做好沟通解释,合理安排相关业务对接,明确告知需要支持配合的具体事项,努力营造新业务系统上线运行的良好舆论氛围和外部环境。

 六是强优化服务。系统上线是一场持久战,时间跨度长、参与人员众多,全行上下在新系统上线前期,严格工作纪律,牢固树立合规意识,做到作风建设不松懈,确保系统切换前,新系统上线准备工作和老系统正常对外营业两不误,服务标准不降低,客户满意度不减少。

 

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