耒阳农商银行:不良压降战的“东湖经验”

点击数: 时间:2017-09-12 作者:周胡伟 来源:耒阳农商银行

耒阳农商银行“压不良、控风险”百日攻坚竞赛活动中杀出一匹黑马——东湖支行。东湖支行在百日攻坚战中稳扎稳打,清收表内不良贷款成绩始终保持前列,对总行制定的竞赛活动任务,及时调整重心,将不良压降工作上升为“系统工程”,从思想、行动、策略上着手重抓,资产质量保卫战成效显著,形成了一套可复制可借鉴的“东湖经验”。

一是全员发动,做足战前准备。攻坚战打响后,东湖支行召开了专题会议,深入传达竞赛活动的必要性、重要性、紧迫性以及利益关联性,增强支行员工的紧迫感和责任感,在统一思想方面筑稳根基;另一方面,成立支行清收小组,将任务逐户逐笔分解到岗、到人、到日;同时,对所有表内外不良贷款以村为单位建立专门台账,各岗位人手一份,人人担责,逐笔逐户摸清底子,把脉切诊,分析形成不良贷款的原因,确保精准催收,实施一笔一议、一户多策,制定详尽的清收计划;建立清收日志,详细记载竞赛期间每日出勤情况、催收情况、催收成果和措施。

二是全员出动,做实战斗行动。勤下村,多走动,竞赛日只要无到期贷款业务处理,清收小组发扬“挎包精神”积极走村入户、深入田间地头,与不良贷款户展斗智斗勇。客户谭某在水田插秧,客户经理在田坎上等待数小时,感染其填写催收通知书,并承诺按计划还款;在清收中充分宣传全国金融工作会议关于征信建设的新政,宣传个人征信的重要性,劝诫无诚信寸步难行;创新方法,通过担保催收、人情催收、司法催收等方式,努力做到现场现金还款,暂不能还款的,签订《贷款逾期催收通知书》、《贷款还款计划书》等,做到每次行有所收、劳有所获;针对外出务工的贷款户,告知其留守亲友填好催收通知,塞入门隙窗缝。客户邓某,返乡后在家中看到通知书,主动到支行协商还贷事宜。

三是全员联动,做精战斗策略。清收工作中支行内外联动,客户到柜台偿还贷款时,内部柜员积极协助,适当优先办理;内部柜员根据手持的贷款台账,查询办理业务的客户是否欠有贷款,积极协助贷款清收及函证,累计清收表外核销贷款3笔,协助办理质押5笔,协助贷款函证60户;大堂经理对未发放的社保IC卡、惠民一卡通进行梳理,勾出欠贷名单,在发卡折前提供给客户经理联系,千万百计收回陈年烂账;广泛安插联系人,争取外力协助,如贷款户李某迁出旧村失去联系,通过村干部找到该客户新住址,盘活了老贷款一笔,刘某外出务工长期未归,暑期末送孩返乡,支行获取信息,立刻赴往寻找客户本人,通过不懈努力,收回其贷款利息和部分本金。

截至9月5日,东湖支行表内不良贷余额221.08万元,完成竞赛任务的148%,取得了阶段性的佳绩。

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