新邵农商银行:客户经理做好乡村金融服务员

点击数: 时间:2017-08-29 作者:周乐叶 来源:新邵农商银行

“这笔农商银行5万元农户小额贷款真是及时雨呀!”新邵县新田铺镇种养大户谢某高兴的告诉上门回访的客户经理。这是新邵农商银行今年来开展“访客户、问需求、优服务”活动,做好乡村金融服务员工作的一个缩影。

今年来,新邵农商银行认真贯彻落实人民银行和银监部门工作要求,积极创新金融供给方式,加大服务和产品创新,不断完善机制建设,积极试水农村金融供给侧改革,让金融成为一池活水,努力当好乡村金融服务员。部署安排好“访客户、问需求、优服务”活动。为拓展服务广度、挖掘服务深度、加大服务力度,该行组织员工展开“扫户、扫村、扫街、扫园”活动,对辖内农户、商户、企业进行“拉网式”“地毯式”摸底调查。在新邵的大街小巷和田间地头,处处可见农商银行的员工,他们挽着裤腿行走在乡间小道,汗流浃背穿梭于街道社区,在田间地头,他们与农户拉家常,聊农事,他们走近寻常百姓家,缩短与客户的最后一“公里”距离。为了更好为客户提供优质、快捷的服务,新邵农商银行深入推进阳光新贷,有效对接辖内信贷需求,进一步简化信贷流程手续,严格实行首问负责机制,确保服务到位。

至7月末,新邵农商银行贷款较年初净增3.2余亿元,为家庭农场、农民专业合作社、种养大户等经营主体共发放贷款701笔,金额达1.82亿元。

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